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功能特性：
*最大支持8路FXO模擬電話線、2路PRI數(shù)字中繼線、8路GSM接口；
*支持30個有效坐席，同時自帶60個SIP分機注冊；
*內(nèi)置客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，支持自定義字段，支持客戶資料批量上傳；
*支持手動、自動、回訪外呼；
規(guī)格參數(shù)：
規(guī)格參數(shù)：
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PBX 特性
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來電顯示、視頻通話、廣播對講、黑名單、分機直線(DID)、忙線指示(BLF)、多語言版本、語音留言轉(zhuǎn)郵箱、自動話務(wù)員(IVR)、密碼限呼、呼叫錄音、三方通話、電話會議、IP話機自動配置、VoIP中繼、功能鍵、支持動態(tài)域、呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待
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Call Center 特性
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來電彈屏、語音留言、呼叫隊列、回訪提醒、坐席遠程登錄、SIP坐席登錄、WebRTC坐席登錄、ACD、服務(wù)過程記錄、支持中英文、點擊撥號、電話會議、自動外呼、滿意度調(diào)查、自動語音導(dǎo)航、話務(wù)統(tǒng)計報表、CRM自定義、錄音查詢/播放
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編碼及協(xié)議
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語音編碼：G.722，G.711(a-law，u-law)，G.729，G.726，GSM，Speex
視頻編碼(透傳)：H.261，H.263，H.263+，H.264 協(xié)議：SIP(RFC3261)，IAX2 DTMF：RFC2833，SIP INFO，In-band |
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系統(tǒng)容量
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16GB EMMC+500GB監(jiān)控級硬盤、USB錄音存儲擴展，最大1TB(移動硬盤需自帶供電)、120個SIP分機注冊、60個有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)、4GB DDR3L
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網(wǎng)絡(luò)特征
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支持IPv4和IPv6、VPN服務(wù)器(L2TP/PPTP/Open VPN)、防火墻、支持UDP/TCP/TLS傳輸、VLAN、靜態(tài) /DHCP /PPPoE、DHCP服務(wù)器、VPN客戶端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N)
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硬件規(guī)格
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2.41GHz雙核英特爾處理器、4GB DDR3L內(nèi)存、16GB內(nèi)嵌EMMC、HDMI高清多媒體接口、音頻輸入輸出接口(廣播用)、2個千兆網(wǎng)口、1個USB3.0接口 + 1個USB2.0接口、2個模塊插槽、電源輸入：交流100~240V，50/60Hz，最大1.5A
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使用環(huán)境
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使用溫度： 0 °C ~ 40 °C；
儲存溫度： -20 °C ~ 55 °C； 使用濕度： 5 ~ 95%無結(jié)露。 |
1.RJ45*2,4FXO, 1GBDDR2,8GB內(nèi)部存儲；
2.8坐席，8并發(fā),支持50分機注冊；
3.支持自動外呼、客戶號碼批量導(dǎo)入、通話統(tǒng)計、來電顯示、視頻通話、呼叫錄音、電話會議、來電彈屏等CRM功能；
4.支持動態(tài)域名呼叫轉(zhuǎn)移/停泊/轉(zhuǎn)接/保持/等待
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