隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化生活的不斷發(fā)展，公眾服務(wù)和公共安全就成為政府部門(mén)和各行業(yè)的一個(gè)非常重要的工作。提高政府及各行業(yè)對(duì)緊急、突發(fā)事件的快速反應(yīng)和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，建設(shè)移動(dòng)指揮系統(tǒng)為公眾提供更快捷的緊急救助服務(wù)，已成為社會(huì)一個(gè)迫切的課題。對(duì)重大突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)高效指揮調(diào)度處理能力已經(jīng)成為現(xiàn)代化管理程度的重要標(biāo)志之一。

　　在一些突發(fā)事件發(fā)生時(shí)（例如地震、火災(zāi)、洪災(zāi)），公用的通信系統(tǒng)有可能遭到破壞已經(jīng)無(wú)法滿足處理緊急事件的要求，互聯(lián)在線車載應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)能在緊急情況下快速抵達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，建立無(wú)阻塞的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)和快速有效的指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)，保障快速、及時(shí)、準(zhǔn)確收集到現(xiàn)場(chǎng)信息，為指揮任務(wù)提供實(shí)時(shí)的決策信息。系統(tǒng)具有快速機(jī)動(dòng)和廣泛通信能力，具備可部署性、高靈敏性、多功能性，對(duì)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)緊急救援和指揮調(diào)度工作起著不可缺少的重要作用。

　　互聯(lián)在線的車載調(diào)度系統(tǒng)，具有功能豐富、接口多樣、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠等特點(diǎn)?？蓪?shí)現(xiàn)基于移動(dòng)的調(diào)度指令下發(fā)、成員狀態(tài)監(jiān)控、各種調(diào)度終端協(xié)同工作等功能，從而滿足移動(dòng)、快速應(yīng)急通信等需求。且互聯(lián)在線的車載調(diào)度系統(tǒng)具有良好的抗震性，非常適用于車輛部署。

　　3G-MDS車載應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)說(shuō)明

　　目前針對(duì)地面指揮中心與應(yīng)急車之間的語(yǔ)音融合調(diào)度通信需求，互聯(lián)在線科技能夠提供功能全面、性能穩(wěn)定、管理統(tǒng)一的調(diào)度系統(tǒng)。
　　如上圖所示，地面指揮中心與應(yīng)急通信車之間具備衛(wèi)星通信鏈路，地面指揮中心部署了基本的調(diào)度系統(tǒng)，應(yīng)急車部署了常規(guī)對(duì)講、短波電臺(tái)、衛(wèi)星電話等多種應(yīng)急通信終端，目前除了衛(wèi)星電話能夠?qū)崟r(shí)與地面通訊外，其他終端都只能實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急通信應(yīng)用。

　　指揮中心系統(tǒng)

　　指揮中心是整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)的核心單位，負(fù)責(zé)調(diào)度信息的收集、調(diào)度指令的下達(dá)和調(diào)度策略的部署。應(yīng)急指揮中心系統(tǒng)設(shè)備連接圖如下：

　　指揮中心配備的設(shè)備有：3G-MDS調(diào)度主機(jī)、專業(yè)觸摸屏調(diào)度臺(tái)、模塊化語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)CNT、錄音服務(wù)器、調(diào)度話機(jī)。

　　指揮中心可以實(shí)現(xiàn)的功能有：

　　指揮調(diào)度：系統(tǒng)由調(diào)度機(jī)作為核心交換，在調(diào)度臺(tái)的操作下，實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的各種單呼、組呼、會(huì)議、廣播、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)等調(diào)度業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)施對(duì)所有通話進(jìn)行錄音，提供完善的指揮調(diào)度功能。部署調(diào)度350/800M 模擬數(shù)字集群系統(tǒng)。

　　多網(wǎng)語(yǔ)音通信：指揮中心通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)與PSTN、移動(dòng)網(wǎng)用戶相互呼叫并通話；指揮中心通過(guò)衛(wèi)星可與應(yīng)急通信車相互通信，借助應(yīng)急車上的對(duì)接網(wǎng)關(guān)，可以直接呼到應(yīng)急車所在區(qū)域的有線、無(wú)線各類調(diào)度終端。

　　結(jié)合衛(wèi)星系統(tǒng)：衛(wèi)星系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)地面指揮中心與應(yīng)急通信車通信，提供數(shù)據(jù)、語(yǔ)音傳輸?shù)耐ǖ?。?yīng)急車上的衛(wèi)星通信系統(tǒng)與指揮中心的衛(wèi)星地面站形成衛(wèi)星鏈路，可以承載應(yīng)急指揮所需的視頻、話音及數(shù)據(jù)。
　
　　快速部署：整個(gè)系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)，可以在指揮中心有IP專網(wǎng)覆蓋的地方，快速部署調(diào)度話機(jī)等終端，即插即用，靈活高效。

　　分機(jī)分布式：地面指揮中心的調(diào)度機(jī)作為主調(diào)度機(jī)，統(tǒng)一管理和配置應(yīng)急車上的從調(diào)度機(jī)，配置完成后系統(tǒng)可以協(xié)同工作，也可各自為政，同時(shí)調(diào)度臺(tái)也按照級(jí)別可以多臺(tái)同時(shí)登錄，按權(quán)限和等級(jí)進(jìn)行調(diào)度操作。

　　擴(kuò)容能力：擴(kuò)容能力強(qiáng)，投資少。中心擴(kuò)容只需增加相應(yīng)的服務(wù)器；用戶擴(kuò)容僅需增加用戶端設(shè)備，減少投資。

　　應(yīng)急通信車系統(tǒng)

　　應(yīng)急通信車可以視為一個(gè)移動(dòng)的指揮中心，配備專用的車載調(diào)度系統(tǒng)，并借助在各種網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)車輛內(nèi)部與 350/800M 模擬數(shù)字集群系統(tǒng)、GSM/CDMA手機(jī)、對(duì)講系統(tǒng)、短波帶臺(tái)、衛(wèi)星電話以及地面指揮中心的互聯(lián)互通，同時(shí)通過(guò)車上的調(diào)度臺(tái)，可以對(duì)應(yīng)急車的各種通信終端進(jìn)行跨系統(tǒng)統(tǒng)一管理、調(diào)度。

　　車內(nèi)設(shè)備連接圖如下：

　　車內(nèi)部署分布式的調(diào)度系統(tǒng)，包括3G-MDS調(diào)度機(jī)、錄音服務(wù)器、無(wú)線2G/3G電話網(wǎng)關(guān)、無(wú)線集群對(duì)接網(wǎng)關(guān)、調(diào)度話機(jī)等，在系統(tǒng)內(nèi)部通信的同時(shí)，借助車載衛(wèi)星通信系統(tǒng)與地面指揮中心建立通信，形成遠(yuǎn)程指揮調(diào)度網(wǎng)絡(luò)。 實(shí)現(xiàn)的功能如下：

　　指揮調(diào)度：車載系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與地面指揮中心相同的功能，并且在各種網(wǎng)關(guān)的幫助下，能夠接入更多的調(diào)度終端。

　　系統(tǒng)功能

　　應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)功能：

　　集群對(duì)講
　　傳統(tǒng)集群對(duì)接
　　有線、無(wú)線混合對(duì)講
　　視頻聯(lián)動(dòng)/視頻監(jiān)控
　　視頻調(diào)度/視頻會(huì)議
　　單兵視頻回傳
　　報(bào)警聯(lián)動(dòng)
　　應(yīng)急預(yù)案
　　擴(kuò)音廣播
　　應(yīng)急調(diào)度會(huì)議
　　增強(qiáng)型會(huì)議
　　調(diào)度錄音
　　靈活的分組管理
　　分級(jí)別權(quán)限管理

　　視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)功能：

　　視頻聯(lián)動(dòng)
　　視頻會(huì)議
　　視頻監(jiān)控
　　視頻回傳
　　視頻轉(zhuǎn)發(fā)和分發(fā)
　　視頻錄制和回放

　　調(diào)度臺(tái)可提供的調(diào)度功能有：

　　1）呼叫、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、代接、禁話、監(jiān)聽(tīng)、組播、通播、會(huì)議、對(duì)講

　　2）監(jiān)控功能：能夠通過(guò)圖標(biāo)顏色和文字指示出用戶狀態(tài)：呼叫、振鈴、通話

　　3）呼叫及通話：撥號(hào)呼叫、來(lái)電接聽(tīng)、多線路切換

　　4）管理功能：系統(tǒng)管理、分組管理、帳號(hào)管理、權(quán)限管理、熱線管理

　　5）錄音功能：系統(tǒng)能夠?qū)λ惺褂迷撓到y(tǒng)的通話進(jìn)行錄音，通過(guò)“錄音服務(wù)器”頁(yè)面能夠察看錄音列表，并能夠進(jìn)行播放、下載、刪除等管理操作。

　　車載無(wú)線2G/3G電話網(wǎng)關(guān)：通過(guò)網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)直接與GSM/CDMA網(wǎng)絡(luò)互連，可以在車上直接借助G網(wǎng)C網(wǎng)呼叫手機(jī)和固話。

　　無(wú)線集群通信對(duì)接網(wǎng)關(guān)：通過(guò)集群網(wǎng)關(guān)，能夠?qū)崿F(xiàn)與常規(guī)對(duì)講、短波電臺(tái)、各類集群對(duì)講系統(tǒng)的互連，能夠?qū)崿F(xiàn)調(diào)度臺(tái)、調(diào)度話機(jī)直接呼叫到對(duì)講機(jī)，進(jìn)行有線與無(wú)線的終端對(duì)講，相反，對(duì)講機(jī)發(fā)出呼叫，也可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行收聽(tīng)，甚至轉(zhuǎn)接到內(nèi)部調(diào)度電話或外線電話和手機(jī)上。

　　衛(wèi)星遠(yuǎn)程互聯(lián)：應(yīng)急車上的調(diào)度系統(tǒng)，可以借助衛(wèi)星鏈路，呼叫到地面指揮中心，實(shí)時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　脫網(wǎng)作業(yè)：當(dāng)應(yīng)急車與地面失去聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)急車上的調(diào)度系統(tǒng)會(huì)自成體系，繼續(xù)完成調(diào)度和錄音工作，獨(dú)立作業(yè)，等衛(wèi)星鏈路恢復(fù)后，會(huì)立刻建立連接，融入大網(wǎng)。

　　車載專用設(shè)備：考慮到車載系統(tǒng)的特殊應(yīng)用，凡是安裝在應(yīng)急通信車上的調(diào)度設(shè)備，都經(jīng)過(guò)車載應(yīng)用優(yōu)化處理，最大減少故障率。