引子

現(xiàn)有的調(diào)度系統(tǒng)主要基于電話(huà)交換技術(shù)，實(shí)現(xiàn)的是純語(yǔ)音調(diào)度。隨著石油石化、電力、政府、廣電、軍警、交通、證券等各個(gè)行業(yè)對(duì)應(yīng)急管理效率、應(yīng)用管理范圍等方面需求的不斷提升，這種“只聞其聲、不見(jiàn)其人”的調(diào)度方式正在逐步轉(zhuǎn)向基于現(xiàn)代多媒體信息技術(shù)的綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。
系統(tǒng)概述

浙江元亨通信技術(shù)股份有限公司在多年調(diào)度產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，融計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電技術(shù)、圖像技術(shù)、視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)于一體，開(kāi)發(fā)出全新的綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。元亨通信綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)采用軟交換方式提供對(duì)語(yǔ)音、視頻服務(wù)及會(huì)議的支持，并采用SIP協(xié)議來(lái)提供對(duì)出席服務(wù)和即時(shí)通訊服務(wù)的支持，并提供文件傳輸及網(wǎng)頁(yè)推送功能，為調(diào)度工作提供方便快捷的綜合通訊手段。

設(shè)備解析

報(bào)警服務(wù)器：提供各類(lèi)設(shè)備的報(bào)警聯(lián)動(dòng)，例如煙感、溫濕度傳感器、警笛、紅外對(duì)射等等

文件服務(wù)器：負(fù)責(zé)提供文件共享及文件傳輸服務(wù)

媒體服務(wù)器：提供視頻的組包轉(zhuǎn)發(fā)以及音頻混音轉(zhuǎn)發(fā)

會(huì)議服務(wù)器：負(fù)責(zé)調(diào)度會(huì)議的控制處理

數(shù)據(jù)服務(wù)器：負(fù)責(zé)調(diào)度臺(tái)組、用戶(hù)信息、參會(huì)成員信息、調(diào)度界面、用戶(hù)注冊(cè)等各種數(shù)據(jù)的處理和存儲(chǔ)

錄音服務(wù)器：對(duì)全網(wǎng)調(diào)度臺(tái)提供集中錄音，采用WEB方式實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音數(shù)據(jù)的管理、維護(hù)及查找、回放等功能

SIP服務(wù)器：負(fù)責(zé)交換控制

中繼網(wǎng)關(guān)：負(fù)責(zé)軟交換和PBX之間的語(yǔ)音互通，網(wǎng)絡(luò)側(cè)協(xié)議為SIP，E1中繼側(cè)信令為PRI/ETSI，或中國(guó)一號(hào)信令

語(yǔ)音服務(wù)器：實(shí)現(xiàn)電話(huà)調(diào)度會(huì)議業(yè)務(wù)并通過(guò)E1與通信網(wǎng)對(duì)接

　　系統(tǒng)特色

綜合業(yè)務(wù)調(diào)度
語(yǔ)音、視頻實(shí)時(shí)通信；軟交換系統(tǒng)與PBX交換機(jī)互聯(lián)、互通；即時(shí)文字短信息（IM）功能

多座席調(diào)度
多座席協(xié)同工作，單呼、組呼、輪呼、監(jiān)聽(tīng)、代答、并席、呼叫轉(zhuǎn)移等功能一應(yīng)俱全

視頻監(jiān)控的接入
采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議通過(guò)網(wǎng)關(guān)調(diào)用相關(guān)監(jiān)控視頻，兼容市面主流監(jiān)控設(shè)備，如海康、大華、華三、亞安等

增強(qiáng)型會(huì)議功能
文件發(fā)送、共享和協(xié)同工作，頁(yè)面推送功能；支持各種認(rèn)證功能，電話(huà)、手機(jī)和SIP話(huà)機(jī)也可以加入到會(huì)議中

兼容主流視頻會(huì)議
采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與其他主流視頻會(huì)議廠(chǎng)家互聯(lián)互通，如華為、科達(dá)、華平、寶利通、視高等

系統(tǒng)監(jiān)控
實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況、成員狀態(tài)、告警信息等