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數(shù)字程控交換機標準 + 以太網(wǎng)技術(shù)
機架式結(jié)構(gòu)，高度可靠，插板熱插拔，雙備份
語音、傳真、會議、座席等所有功能板全上架
大容量，適用于32-4096（128個E1）線
支持模擬中繼、數(shù)字中繼（SS1/SS7/30B+D）
全會議功能，會議資源等于系統(tǒng)容量
高度可靠，呼損小于萬分之一
支持TTS（文本語音轉(zhuǎn)換）和語音識別
可視化流程生成器，縮短編程時間
系統(tǒng)框圖
軟件系統(tǒng)介紹
CONFIG系統(tǒng)配置程序
MONITOR監(jiān)控程序
可視化流程生成器
CTI-SERVER服務器程序
可視化流程生成器（面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具）
控件齊全，涵蓋當前CALL-CENTER的各種應用。
圖形用戶界面，可視化編輯，所見即所得。
操作簡便，通過拖拉圖標、鼠標連線即可實現(xiàn)復雜自動、人工流程。
支持多種業(yè)務集成和動態(tài)流程控制，方便用戶拓展業(yè)務。
采用事件驅(qū)動機制、開放的結(jié)構(gòu)，滿足各種語音系統(tǒng)需要。
通過運行時鏈接用戶 DLL ，最靈活地與用戶應用系統(tǒng)結(jié)合。
節(jié)省二次開發(fā)、維護的大量時間和費用。
基于 HXD09-II 的系統(tǒng)解決方案
公發(fā)局110/119/122三臺合一解決方案
工商12315系統(tǒng)解決方案
醫(yī)院120系統(tǒng)解決方案
電話匯接調(diào)度系統(tǒng)解決方案
電視購物呼叫中心解決方案
通用呼叫中心解決方案
典型應用案例
利用該平臺開發(fā)出三臺合一報警系統(tǒng)，應用到重慶市萬洲區(qū)公安局
利用該平臺開發(fā)出呼叫中心系統(tǒng)，應用到中國證券報社
利用該平臺開發(fā)出應急指揮調(diào)度系統(tǒng)，應用到北京廣播電視局檢測中心
利用該平臺開發(fā)出三臺合一報警系統(tǒng)，應用到福建省上杭縣公安局 利用該平臺開發(fā)出的 119 報警系統(tǒng)， 應用到黑龍江省牡丹江市消防支隊
利用該平臺開發(fā)出電話調(diào)度系統(tǒng)，應用到“神州六號”
利用該平臺開發(fā)出120系統(tǒng)，應用到湖南省株洲縣120系統(tǒng)