7月21日，北京遭受61年一遇的最強(qiáng)暴雨，全市平均降水量170毫米，為自1951年以來有完整氣象記錄最大降水量。北京消防局119接處警系統(tǒng)在當(dāng)日下午呼入量驟增，瞬間呼入量達(dá)到春節(jié)高峰期水平。

　　天維爾客戶服務(wù)工程師得知此消息后，第一時(shí)間冒著生命危險(xiǎn)趕往現(xiàn)場(chǎng)參加系統(tǒng)保障工作。在過膝甚至是達(dá)到腰部的積水中步行大約2個(gè)半小時(shí)，竭盡全力以最快的速度到達(dá)消防局指揮中心，與消防局黨委成員及所有指戰(zhàn)員共同奮戰(zhàn)至次日凌晨5點(diǎn)，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，感動(dòng)了在場(chǎng)的每一位客戶。天維爾人的敬業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)也贏得了消防局領(lǐng)導(dǎo)的極大肯定和贊賞。

　　天維爾人將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的理念，一如既往的為客戶提供“熱情、真誠(chéng)、及時(shí)、專業(yè)”的服務(wù)，認(rèn)真完成每一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施和售后服務(wù)工作，努力在應(yīng)急救援工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

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