2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年，是我國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有特殊重要性的一年，順應(yīng)城市發(fā)展新理念新趨勢，建設(shè)宜居、創(chuàng)新、智慧、綠色、人文、韌性城市，推進(jìn)城市現(xiàn)代化試點(diǎn)示范，使城市成為人民高品質(zhì)生活的空間，成為國家推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

　　在國家發(fā)展改革委印發(fā)的2021年新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)融合發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)“清單”里邊，建設(shè)新型智慧城市和著力解決大城市住房突出問題、建設(shè)低碳綠色城市、增強(qiáng)城市發(fā)展韌性、優(yōu)化城市交通服務(wù)體系、實(shí)施城市更新行動(dòng)等，都是被劃上重點(diǎn)的內(nèi)容。

　　房地產(chǎn)是城市建設(shè)的主要參與者，也是城市生存和運(yùn)行的載體，對支撐一座城市繁榮發(fā)展的產(chǎn)業(yè)和人口興旺發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。近年來，越秀地產(chǎn)作為廣州國企，在城市建設(shè)和運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)，始終走在行業(yè)前列，其提出的“兩擎兩翼”戰(zhàn)略，從建設(shè)數(shù)字化智慧化管理平臺(tái)，推動(dòng)數(shù)據(jù)整合共享，提升城市運(yùn)行管理和應(yīng)急處置能力，豐富智慧城市應(yīng)用場景等多個(gè)方面持續(xù)發(fā)力，助力城市高質(zhì)量發(fā)展。

　　科技抗疫、智慧服務(wù)凸顯國企擔(dān)當(dāng)

　　“面對變異病毒的突襲，若不是有了數(shù)字科技這個(gè)強(qiáng)大的好幫手，真不敢想象在越秀地產(chǎn)進(jìn)駐的全國近30個(gè)城市的200多個(gè)樓盤里邊，將遭遇什么樣的沖擊。”日前，一位剛從抗疫前線回來的越秀地產(chǎn)志愿者小張?jiān)诮邮苊襟w電話采訪時(shí)感慨道。

　　近期，新冠病毒卷土重來，造成全國多個(gè)城市的疫情防控形勢陡然升級。社區(qū)作為城市的細(xì)胞組織，是抗疫者面對的第一道防線。在小張看來，要筑牢這道防線，除了任勞任怨、逆風(fēng)而上的物業(yè)人員，科技的力量不容忽視。智慧程度高、科技含量高的社區(qū)，往往能夠更便捷有效地投入這場阻擊戰(zhàn)，為居民業(yè)主拉起一道防護(hù)屏障。

　　在廣州今年上半年的這場疫情阻擊戰(zhàn)中，越秀地產(chǎn)不僅第一時(shí)間響應(yīng)、緊急抽調(diào)數(shù)百位工作人員志愿增援本輪抗疫的核心區(qū)域，而且，在該公司旗下社區(qū)和樓盤，由于提前布設(shè)了 “集控中心”智能化平臺(tái)、智慧車場、EBA系統(tǒng)、“悅秀會(huì)”線上服務(wù)平臺(tái)等數(shù)字化和智能化的科技手段平臺(tái)，為市民、業(yè)主居家出行的平安健康提供了全方位的保駕護(hù)航，得到了疫情防控部門和社會(huì)的普遍好評。

　　越秀地產(chǎn)向荔灣區(qū)抗疫前線捐贈(zèng)物資

　　身處抗疫一線的越秀人，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著勇毅與堅(jiān)定

　　譬如，全國越秀社區(qū)超過6000路攝像頭組成的“天眼”系統(tǒng)，讓管理人員通過手機(jī)APP便可實(shí)時(shí)對小區(qū)的防疫工作進(jìn)行視頻巡查，比傳統(tǒng)人工巡查頻次更多、效率更高。在人流比較多的社區(qū)公共場所和售樓部的出入口，越秀地產(chǎn)普及使用的人臉識別技術(shù)，可以通過智能攝像槍對流動(dòng)人員進(jìn)行監(jiān)測、對發(fā)現(xiàn)的疑似人員進(jìn)行軌跡追查，同時(shí)也可識別園區(qū)內(nèi)未佩戴口罩人員。根據(jù)防疫要求，為了減少人員接觸、阻斷病毒傳播渠道，越秀地產(chǎn)在行業(yè)率先搭建線上購房平臺(tái)“越秀房寶”，為全國人民提供掌上房產(chǎn)一鍵通服務(wù)。

　　正因?yàn)橛辛藬?shù)字科技這個(gè)超能小幫手，越秀地產(chǎn)作為廣州市屬龍頭國有企業(yè)越秀集團(tuán)旗下子公司，圍繞自身業(yè)務(wù)范圍充分踐行國企擔(dān)當(dāng)，在物資保障、物管服務(wù)、群防群治等方面傾其所有、盡其所能，全力做好疫情防控支援和保障工作，為全力打贏疫情防控這場硬仗貢獻(xiàn)力量。

　　“兩擎雙翼”戰(zhàn)略助力新型智慧城市建設(shè)

　　實(shí)際上，科技抗疫和智慧社區(qū)只不過是越秀地產(chǎn)大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、助力建設(shè)新型智慧城市的一個(gè)縮影。

　　智能化是實(shí)現(xiàn)美好生活的重要手段，為企業(yè)的新運(yùn)營模式落地提供基礎(chǔ)支撐，并且提高管理能效、提升運(yùn)營效率。

　　在大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力新型智慧城市建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展方面，越秀地產(chǎn)早在8年前就已經(jīng)在行業(yè)中率先探索進(jìn)行了探索。為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，越秀地產(chǎn)提出“兩擎雙翼”的主要戰(zhàn)略方針，著力打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智慧企業(yè)的運(yùn)作模式。“兩擎”即以流程和數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)引擎；“雙翼”即以信息化和智能化為依托，布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略。越秀地產(chǎn)通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、流程精益、客戶價(jià)值挖掘、新業(yè)務(wù)支撐、智慧辦公、智慧物聯(lián)、大中臺(tái)構(gòu)建、信息安全、it治理“九大戰(zhàn)略”舉措進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，打造財(cái)務(wù)管理平臺(tái)、人力資源管理平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)平臺(tái)、數(shù)字辦公平臺(tái)、開發(fā)管理平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)、供應(yīng)商管理平臺(tái)、物業(yè)運(yùn)營平臺(tái)、客戶資產(chǎn)平臺(tái)、經(jīng)營管控平臺(tái)“十大平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營賦能，降本增效，打造全新產(chǎn)業(yè)生態(tài)的局面。當(dāng)前，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)、智能家居、智慧辦公、智慧零售、智慧長租、智慧養(yǎng)老等多元化場景，智慧工地、智能客服等一些新場景正正在建設(shè)中。

　　作為大宗消費(fèi)和非標(biāo)產(chǎn)品，房地產(chǎn)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化非常緩慢，在最重要的交易環(huán)節(jié)，線上幾乎是空白，根本無法觸達(dá)客戶，越秀地產(chǎn)在這方面同樣是行業(yè)的引領(lǐng)者。早在2016年，其便開發(fā)“悅秀會(huì)”系統(tǒng)，服務(wù)上百萬業(yè)主；2020年8月，越秀房寶從1.0版本正式升級為2.0，通過直營平臺(tái)打通“產(chǎn)品、客戶、場景、服務(wù)”四者之間的聯(lián)系，為用戶打造口袋置業(yè)專家，足不出戶就可以享受VR看房、智能薦房和掌上交易等安全便捷服務(wù)，也為行業(yè)提供客戶識別、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、分析、成交、服務(wù)的全鏈條解決方案，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的滲透運(yùn)營。2021年6月，越秀地產(chǎn)旗下專注于持有型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商業(yè)板塊——越秀商投，全新升級“悅享會(huì)”平臺(tái)，打造數(shù)字化樓宇生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”全新閉環(huán)，建立裂變式區(qū)塊鏈營銷平臺(tái) 。

　　創(chuàng)領(lǐng)城市美好生活助力城市高質(zhì)量發(fā)展

　　多年來，越秀地產(chǎn)作為全國第一批成立的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在不斷拓展住宅、商業(yè)、服務(wù)、康養(yǎng)、長租、城市更新、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等業(yè)務(wù)的同時(shí)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)方面也始終走在行業(yè)的前列。

　　一提到越秀地產(chǎn)，有人馬上就會(huì)想到廣州白馬服裝市場、二沙島、珠江新城CBD西塔（廣州國際金融中心）等一些老百姓耳熟能詳?shù)某鞘械貥?biāo)。自20世紀(jì)80年代成立以來，越秀地產(chǎn)與廣州城市建設(shè)一路同行，為廣州高質(zhì)量發(fā)展和助力粵港澳大灣區(qū)打造世界一流灣區(qū)和建設(shè)宜居宜業(yè)宜游的優(yōu)質(zhì)生活圈作出了重要貢獻(xiàn)。

　　越秀地產(chǎn)的母公司越秀集團(tuán)是中國跨國公司15強(qiáng)企業(yè)，目前已形成以房地產(chǎn)、金融、交通基建、食品為核心的“4+X”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，擁有越秀地產(chǎn)、越秀服務(wù)、越秀房托基金、越秀金控、創(chuàng)興銀行和越秀交通基建等六家上市公司，截至2021年6月，越秀集團(tuán)總資產(chǎn)約8300億元。作為越秀集團(tuán)旗下子公司，越秀地產(chǎn)其實(shí)已經(jīng)不只是一家房地產(chǎn)企業(yè)，而致力于成為城市美好生活創(chuàng)領(lǐng)者。38年來，越秀地產(chǎn)堅(jiān)守“成就美好生活”品牌使命，踐行“商住并舉”發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮“開發(fā)+運(yùn)營+金融”高端商業(yè)模式獨(dú)特競爭優(yōu)勢，先后開發(fā)200多個(gè)高品質(zhì)住宅項(xiàng)目，擁有包括廣州國際金融中心在內(nèi)的40多個(gè)優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)。近年來公司又積極布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、長租公寓、城市更新、地產(chǎn)+等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)引入廣州地鐵成為戰(zhàn)略股東，合力開拓“軌交+物業(yè)”TOD發(fā)展模式，全方位多維度滿足人民對美好生活的多元需求。公司戰(zhàn)略性布局中國最具活力的經(jīng)濟(jì)帶，形成了以粵港澳大灣區(qū)為核心，以華中、華東、北方、西南四大區(qū)域?yàn)橹匾蔚?ldquo;1+4”全國化戰(zhàn)略布局。截至2020年底，公司總資產(chǎn)近2600億元，總土地儲(chǔ)備近2600萬平方米，在職員工超1.6萬人。

　　經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，越秀地產(chǎn)逐步明晰了自己的方向：“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，并實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)鏈條和管理鏈條的信息化覆蓋，同時(shí)在智能化項(xiàng)目落地上進(jìn)行了布局。

　　通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，越秀地產(chǎn)成功建立了全業(yè)態(tài)的整體解決方案，在搭建的智能化集成管理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)社區(qū)、寫字樓、公寓、家居、長租、養(yǎng)老等八大業(yè)務(wù)板塊的智能化方案構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)“全場景、全聯(lián)通”。與此同時(shí)，還建立了智能化部件的標(biāo)準(zhǔn)化，通過智能化數(shù)據(jù)集成平臺(tái)的建設(shè)，推進(jìn)建立智能化標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一各項(xiàng)目智能化方案；統(tǒng)一智能化設(shè)備接入標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)等。

　　根據(jù)國家推進(jìn)建設(shè)新型智慧城市的工作要求，各地要在建設(shè)“城市數(shù)據(jù)大腦”等數(shù)字化智慧化管理平臺(tái)，推動(dòng)數(shù)據(jù)整合共享，提升城市運(yùn)行管理和應(yīng)急處置能力，全面推行城市運(yùn)行“一網(wǎng)通管”，拓展豐富智慧城市應(yīng)用場景等方面有所作為。而作為城市美好生活創(chuàng)領(lǐng)者，越秀地產(chǎn)將繼續(xù)與廣州等全國近三十座城市的建設(shè)發(fā)展一路同行，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革，為城市的高質(zhì)量發(fā)展添磚添瓦。