日前，杭州聯(lián)通成功實(shí)施了滬杭甬高速3G集群呼叫和指揮調(diào)度行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目，成為浙江省首個(gè)基于3G網(wǎng)絡(luò)的大型集群呼叫項(xiàng)目。該項(xiàng)目的實(shí)施大幅提升了滬杭甬高速針對(duì)車輛重特大事故、大范圍擁堵、臺(tái)風(fēng)大雪等惡劣天氣的應(yīng)急指揮能力及跨域跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)能力。在這次雙節(jié)期間交通異常擁擠的情況下，該項(xiàng)目發(fā)揮了極大的效果，集群呼叫使用量是原來(lái)的3倍，指揮調(diào)度時(shí)間節(jié)省了80%，有效提升了協(xié)調(diào)指揮能力。

　　基于3G網(wǎng)絡(luò)的大型集群呼叫項(xiàng)目，在浙江省內(nèi)沒(méi)有先例，在全國(guó)范圍內(nèi)也剛剛起步，客戶對(duì)能實(shí)現(xiàn)的語(yǔ)音質(zhì)量、網(wǎng)路覆蓋特別是在大堵車極端狀況下，是否會(huì)引起旅客大量上網(wǎng)而導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)擁塞從而影響集群呼叫質(zhì)量、最終導(dǎo)致指揮失靈等疑問(wèn)產(chǎn)生了較多擔(dān)憂。為此，杭州聯(lián)通專門設(shè)計(jì)了一個(gè)滬杭甬高速公路堵車模型，并進(jìn)行了量化計(jì)算，得出中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)在極端情況下完全能滿足客戶要求。同時(shí)，杭州、嘉興、紹興、寧波、臺(tái)州五地市分公司逐一開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。

　　7月中旬，第一期項(xiàng)目投入使用，很快見到了效果，不僅在每天的事故救護(hù)中，特別是今夏的臺(tái)風(fēng)中，效果體現(xiàn)非常明顯，應(yīng)急指揮和協(xié)作能力明顯提升，而且實(shí)現(xiàn)了以前無(wú)法想象的值班監(jiān)控、指揮、救護(hù)、安保、施工、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、拖車、交警、養(yǎng)護(hù)多專業(yè)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)應(yīng)急和協(xié)調(diào)，并強(qiáng)化了人員管理，滬杭甬高速公路有限公司對(duì)此感到滿意，并決定盡快上第二期項(xiàng)目。