12月5日17點(diǎn)53分，獲悉富源上廠煤礦發(fā)生礦難后，中國移動云南公司立即啟動應(yīng)急通信保障預(yù)案，成立應(yīng)急通信保障小組，并派網(wǎng)絡(luò)保障人員攜油機(jī)發(fā)電機(jī)及應(yīng)急通信保障車輛于19點(diǎn)40分左右趕至事發(fā)煤礦開展應(yīng)急通信保障工作。

　　　　為確保應(yīng)急搶險通信暢通，中國移動云南公司于12月6日凌晨2點(diǎn)完成了上廠煤礦基站的緊急擴(kuò)容工程，網(wǎng)絡(luò)部監(jiān)控機(jī)房也已將當(dāng)?shù)鼗鹃_通半速率。