河北鐵通為提高省、市兩級(jí)調(diào)度部門的故障指揮、組織處理能力，專門制定了調(diào)度故障指揮競(jìng)賽規(guī)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，組織全省調(diào)度故障指揮比賽，并于賽后下對(duì)各地市的比賽點(diǎn)評(píng)。通過(guò)比賽及賽后交流，各單位選手查找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了調(diào)度的故障指揮能力。

　　同時(shí)，他們制定完善了調(diào)度故障指揮流程，整理2011年以來(lái)的故障案例，下發(fā)到各單位，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，吸取故障教訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。經(jīng)過(guò)省、市兩級(jí)兩級(jí)調(diào)度及維護(hù)人員的共同努力，故障的匯報(bào)、通報(bào)及管理逐漸規(guī)范，響應(yīng)時(shí)限縮短。（宋愛東）