第三部分、錄音和語音信箱子系統(tǒng)
對(duì)系統(tǒng)中各種通話都可以進(jìn)行觸發(fā)式錄音或者設(shè)置自動(dòng)錄音。包括對(duì)基本通話觸發(fā)式錄音、會(huì)議自動(dòng)錄音、調(diào)度電話自動(dòng)錄音、熱線電話受理系統(tǒng)自動(dòng)錄音。同時(shí)對(duì)于無人接聽的電話還可以進(jìn)行錄音留言，接警員和調(diào)度員可以及時(shí)的聽取錄音，并且迅速的進(jìn)行響應(yīng)。
錄音和語音信箱功能：
要求系統(tǒng)可以對(duì)所有分機(jī)電話進(jìn)行錄音，并可以保存錄音文件隨時(shí)檢索調(diào)用。錄音可以配置為呼入、呼出、全部、和按鍵觸發(fā)。
要求系統(tǒng)的分機(jī)支持語音信箱留言功能，并可以通過多種途徑獲取留言信息（電話聽取，郵件接收語音文件）。
支持中文管理界面
支持英文管理界面
支持G.729錄音
支持Ulaw錄音
支持Alaw錄音
錄音操作記錄
自動(dòng)備份到存儲(chǔ)中心
空間不足時(shí)，自動(dòng)刪除最早的錄音
實(shí)時(shí)通話錄音
實(shí)時(shí)通話錄音監(jiān)控
內(nèi)置錄音器
外置錄音服務(wù)器
對(duì)分機(jī)有選擇性錄音
根據(jù)主叫號(hào)碼對(duì)錄音文件進(jìn)行檢索
根據(jù)主叫號(hào)碼對(duì)錄音文件進(jìn)行排序
錄音文件刪除
錄音文件下載
錄音文件播放
第四部分、應(yīng)急會(huì)議子系統(tǒng)
系統(tǒng)軟交換平臺(tái)支持專業(yè)的預(yù)約式會(huì)議系統(tǒng)，便于開發(fā)區(qū)政府指揮中心定期召開會(huì)議。
當(dāng)指揮中心需要定期召開內(nèi)部會(huì)議時(shí)，只需要有管理人員在管理界面上預(yù)留會(huì)議空間，并設(shè)定好會(huì)議時(shí)間、會(huì)議號(hào)碼，會(huì)議密碼、會(huì)議主題、參加人員等會(huì)議信息，并把這些信息通過短信、電話、電子郵件的方式通知參會(huì)人員。當(dāng)會(huì)議召開時(shí)間到了時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫參加人員的分機(jī)，參加人員接聽后自動(dòng)加入到會(huì)議中，如參加人員錯(cuò)會(huì)接聽，或者中途掛斷，可自己撥打會(huì)議號(hào)碼，根據(jù)語音提示輸入會(huì)議密碼，重新加入會(huì)議。
多種會(huì)議方式
調(diào)度臺(tái)上可召開雙向會(huì)議、通播式會(huì)議、廣播式會(huì)議，并且采用一鍵直通方式。
多組會(huì)議同時(shí)召開
系統(tǒng)可以同時(shí)召開多組會(huì)議，相互之間沒有干擾。
多種接入方式
I P電話、PSTN電話、移動(dòng)終端等各種語音終端都可以方便的加入會(huì)議室。
臨時(shí)會(huì)議
可利用調(diào)度臺(tái)召開臨時(shí)會(huì)議。用戶點(diǎn)擊“會(huì)議”鍵，之后再依次點(diǎn)擊需參加會(huì)議的用戶相對(duì)應(yīng)的按鍵，用戶應(yīng)答后，與調(diào)度員在一個(gè)會(huì)議中。
自動(dòng)追呼
調(diào)度員召開會(huì)議時(shí)，若會(huì)議成員摘機(jī)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出自動(dòng)追呼，即用戶終端會(huì)自動(dòng)振鈴，直至摘機(jī)重新回入會(huì)議中。
加入會(huì)議
當(dāng)調(diào)度員正在召開會(huì)議時(shí)，若有用戶呼叫調(diào)度員，調(diào)度員應(yīng)答后，用戶會(huì)自動(dòng)加入調(diào)度員所在的會(huì)議；當(dāng)調(diào)度員正在召開會(huì)議時(shí)，若調(diào)度員呼叫某用戶，用戶應(yīng)答后，自動(dòng)加入調(diào)度員所在的會(huì)議。
退出會(huì)議
當(dāng)調(diào)度員正在召開會(huì)議時(shí)，調(diào)度員可退出當(dāng)前會(huì)議，此時(shí)調(diào)度員可發(fā)起其他的單呼或組呼；當(dāng)調(diào)度員正在召開會(huì)議時(shí)，直接點(diǎn)擊某一會(huì)議成員的按鍵，此會(huì)議成員可退出當(dāng)前的會(huì)議。
觸發(fā)式會(huì)議。提供觸發(fā)式操作，可提前設(shè)定會(huì)議觸發(fā)號(hào)碼，一鍵即可召開會(huì)議，且內(nèi)部人員或外線電話都可以加入或召開此會(huì)議，且可以進(jìn)行權(quán)限移交和追呼功能。
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