對于消防部門來說，當(dāng)火災(zāi)等緊急情況發(fā)生的時候，往往面臨的形勢比較復(fù)雜，更需要及時準(zhǔn)確地收集一線信息，為決策提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)作為更高層次的創(chuàng)新型應(yīng)用，為信息的快速傳遞和信息采集提供快捷通道，逐漸成為信息化建設(shè)的熱點(diǎn)。其核心是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)視頻圖象的異地傳播，相比較電話、對講機(jī)等語音模式，表現(xiàn)形式更為生動，表現(xiàn)內(nèi)容更加完整，表現(xiàn)效果更加準(zhǔn)確。
《SANNCE消防火情全程指揮平臺》，將網(wǎng)絡(luò)視頻通訊技術(shù)和消防工作的實(shí)際相結(jié)合，在國內(nèi)率先提出火情災(zāi)情“全程指揮”的理念。該平臺貫穿火情發(fā)生后消防部門行動的整個流程，在每個環(huán)節(jié)通過視頻圖像采集到的各類信息，實(shí)現(xiàn)火情災(zāi)情指揮遠(yuǎn)程化、即時化、機(jī)動化，并為事后的原因分析和工作總結(jié)保存完整的資料。
該平臺既是消防業(yè)務(wù)需要，在火情發(fā)生的時候起到調(diào)度指揮的作用，也為消防體系日常管理提供了高效快捷的通道，如消防官兵的技能培訓(xùn)、遠(yuǎn)程演練等。平臺強(qiáng)大的兼容性，可將視頻會議、防火監(jiān)控、思想教育等系統(tǒng)進(jìn)行融合，構(gòu)建異地間各類視頻通訊信息的中心管理平臺。該平臺集監(jiān)控、會議、培訓(xùn)、應(yīng)急指揮、協(xié)同辦公為一體，實(shí)現(xiàn)視頻資源共享，達(dá)到多系統(tǒng)一次建設(shè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、綜合應(yīng)用的目的。
◆系統(tǒng)規(guī)劃
該平臺的建設(shè)由以下部分組成：一級指揮中心（總隊(duì)）、二級指揮中心（支隊(duì)）、三級指揮中心（大隊(duì)）、消防隊(duì)。
● 總隊(duì)一級指揮中心
總隊(duì)作為省一級消防最高指揮機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著日常全省消防管理工作及省內(nèi)重大火災(zāi)的應(yīng)急指揮智能。因此，總隊(duì)處于全程指揮系統(tǒng)的核心位置，可 調(diào)配省內(nèi)任意地點(diǎn)任何形式部署的消防鏡頭，并實(shí)現(xiàn)和公安等其它政府部門的協(xié)調(diào)通訊。
● 支隊(duì)二級指揮中心
各支隊(duì)承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)消防工作的管理職能，作為二級指揮中心，實(shí)現(xiàn)信息的上傳（到總隊(duì)）和下傳（到大隊(duì)及各消防隊(duì)）。
● 大隊(duì)三級指揮中心
大隊(duì)作為基層消防單位，直接面向火災(zāi)等緊急情況的調(diào)度，因此是整個指揮環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。由各大隊(duì)組織，對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防火單位進(jìn)行三維預(yù)案的設(shè)計(jì)，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生的時候，可立即和各相關(guān)消防隊(duì)實(shí)現(xiàn)視頻調(diào)度會議，調(diào)取預(yù)案進(jìn)行部署，并將情況和上級部門進(jìn)行匯報。
● 消防隊(duì)前端系統(tǒng)
消防隊(duì)作為一線作戰(zhàn)部門，得到上級指令，出動并完成任務(wù)。消防隊(duì)既是信息的采集點(diǎn)，也是信息的接收末端，因此，完整、高效、快捷的信息傳遞是抓住戰(zhàn)機(jī)、正確制定戰(zhàn)術(shù)并保障執(zhí)行的關(guān)鍵。通過部署駐地系統(tǒng)、車載系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)，可以在不同時間點(diǎn)、不同地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)信息的采集、上傳和下達(dá)。
◆應(yīng)用模式
該平臺科學(xué)地將事件過程進(jìn)行分解，分為駐地系統(tǒng)、車載系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)、協(xié)同系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)、戰(zhàn)評系統(tǒng)七大模塊，并將不同的應(yīng)用形成連續(xù)的整體，保障事件處理各個環(huán)節(jié)的全程指揮。
從接警開始，全程指揮平臺立即啟動運(yùn)轉(zhuǎn)，行動的每一個場景都將實(shí)時監(jiān)控，包括：
● 駐地系統(tǒng)
在各消防支隊(duì)建立視頻值班室，根據(jù)火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)和規(guī)模預(yù)估，在接警后迅速組織就近消防駐地值班室召開視頻調(diào)度會議，進(jìn)行戰(zhàn)前部署。通過車庫及大門口的鏡頭，指揮中心可以看到消防車出動過程，準(zhǔn)確記錄出警起始點(diǎn)。
● 車載系統(tǒng)
消防車上安裝攝像機(jī)，配合GPS定位系統(tǒng)，指揮中心準(zhǔn)確掌握各消防車的位置，行進(jìn)路線場景通過車載裝置無線傳送至指揮中心，并根據(jù)路況選擇最快的到達(dá)路徑。率先到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場的消防車所采集的火情狀況及周圍地貌，可由指揮中心轉(zhuǎn)發(fā)到所有正前進(jìn)中的消防車，預(yù)先確定作戰(zhàn)位置，使之提前做好準(zhǔn)備。
● 單兵系統(tǒng)
消防員背負(fù)單兵設(shè)備，深入現(xiàn)場，將前端視音頻信息傳輸?shù)胶蠓街笓]中心。同時可接收來自指揮中心語音控制指令，方便指揮調(diào)度，并最大限度地保障消防員的人身安全。
● 協(xié)同系統(tǒng)
重大火災(zāi)的發(fā)生，往往關(guān)乎到整個區(qū)域的安全和穩(wěn)定，不僅僅是消防部門，政府和其它相關(guān)機(jī)構(gòu)需要協(xié)同配合，掌控局面，將損失降到最小。通過該平臺，各部門可通過網(wǎng)絡(luò)接入到指揮中心，實(shí)現(xiàn)情況共享，統(tǒng)一行動。
● 指揮系統(tǒng)
作為整個行動的中樞系統(tǒng)，指揮中心大屏幕上將聚合包括駐地、單兵、車載、現(xiàn)場及配合部門方方面面的畫面，成為信息的匯集點(diǎn)，為決策提供充分的依據(jù)。采用鈦視屏技術(shù)，超大面寬，高清顯示，保證大批量信息的呈現(xiàn)。
● 戰(zhàn)評系統(tǒng)
在每一個環(huán)節(jié)，每一個鏡頭所拍攝的畫面，都將完整地記錄在中心存儲服務(wù)器中，作為作戰(zhàn)資料保存下來。在事件結(jié)束后，可通過調(diào)取這些資料進(jìn)行總結(jié)分析，并通過遠(yuǎn)程視頻會議召集各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
◆總體架構(gòu)
◆典型案例
（圖為消防行業(yè)應(yīng)用SANNCE系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控）
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