在信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，面向個(gè)人、家庭、集團(tuán)用戶的各種創(chuàng)新應(yīng)用層出不窮，如何自動(dòng)辨識(shí)用戶的顯性和隱性需求，并且主動(dòng)、高效、安全、綠色地滿足其需求？3月27日，在北京舉辦的智能服務(wù)高峰論壇上，來自業(yè)內(nèi)的行業(yè)主管部門、專家、企業(yè)將聚集一堂，探討如何幫助行業(yè)客戶為用戶提供智能化服務(wù)。

　　此次智能服務(wù)高峰論壇由工信部電子科技情報(bào)研究所、計(jì)世資訊及邁普信息科技集團(tuán)聯(lián)合主辦，目的在于搭建一個(gè)平臺(tái)，與業(yè)內(nèi)企業(yè)攜手探求在更多行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化。

　　據(jù)悉，邁普是業(yè)界首先提出智能服務(wù)的廠商。邁普CEO肖志輝博士日前在接受媒體采訪時(shí)表示，在幫助用戶提供智能服務(wù)方面，深耕行業(yè)信息化19年的邁普已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，此次希望借智能服務(wù)高峰論壇，與業(yè)界分享這些成果。肖志輝同時(shí)表示，這一概念的提出也是邁普戰(zhàn)略擴(kuò)展的一個(gè)標(biāo)志，希望未來的邁普是一個(gè)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)并重的供應(yīng)商，三年后能夠在行業(yè)應(yīng)用方面建立優(yōu)秀的口碑。

　　相對(duì)于“行業(yè)信息化”這個(gè)較為廣泛的范疇而言，智能服務(wù)具有更鮮明的特征。“‘行業(yè)信息化’這個(gè)詞更多地是從行業(yè)自身的角度出發(fā)，而智能服務(wù)則是站在用戶角度，強(qiáng)調(diào)按需和主動(dòng)。”肖志輝指出，“二者的視角不同，側(cè)重點(diǎn)也不同。行業(yè)信息化的目的就是為了最終提供智能服務(wù)。同時(shí)，信息化演進(jìn)方向就是智能化。”

　　智能服務(wù)離不開彈性、高速、安全的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，也離不開對(duì)數(shù)量繁多的感知設(shè)備的管理，邁普19年來一直致力于這些方面的研發(fā)和服務(wù)，近年來先后推出中國(guó)最高性能的電信級(jí)以太網(wǎng)交換機(jī)、全球首款多核開放式標(biāo)準(zhǔn)高端路由器、全球首款擁有高達(dá)512核的眾核分布式核心路由器、全國(guó)首款基于短信和地理信息系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理系統(tǒng)，產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2012年3月27日，在智能服務(wù)高峰論壇上，邁普還將率先發(fā)布高達(dá)512核的全球最多計(jì)算核的眾核分布式核心路由器MP8800。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，智能服務(wù)立足于中國(guó)行業(yè)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，站在用戶角度，更加具體和現(xiàn)實(shí)。中國(guó)當(dāng)前正處于消費(fèi)需求大力帶動(dòng)服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展期，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)行業(yè)也提出了越來越高的要求，服務(wù)行業(yè)從低端走向高端勢(shì)在必行，而這個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)要想實(shí)現(xiàn)，必須依靠智能服務(wù)。