今天匯報的題目是多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)在城市應(yīng)急聯(lián)動中的應(yīng)用。隨著城市的發(fā)展，應(yīng)急業(yè)務(wù)需求不斷的變化，還有通信與計算機技術(shù)的發(fā)展，對應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)模式、應(yīng)急指揮模式、報警方式、調(diào)度方式也發(fā)生了相應(yīng)的變化。
最早是110系統(tǒng)、119系統(tǒng)是一個單一垂直的系統(tǒng)的。后來隨著公安系統(tǒng)以來，提出了把三臺進行合一。再后來發(fā)展下去就是城市應(yīng)急聯(lián)動，現(xiàn)在為止，這個系統(tǒng)不管從系統(tǒng)規(guī)模，應(yīng)用的形式，這個實際上是一個垂直交叉橫向的。再往下發(fā)展就是現(xiàn)在國家正在建設(shè)的應(yīng)急體系的政府應(yīng)急平臺建設(shè)，這對于原來的三臺合一，提出了更高的要求。
這是一個模式的轉(zhuǎn)變，帶來的就是第一個能夠進行應(yīng)急、快速響應(yīng)，統(tǒng)一指揮，并且能夠協(xié)同聯(lián)動，這是它的一個目標。
指揮模式的演變，原來是從單一的或者是三臺合一的，基本是一個垂直模式，是分級的模式。為了提高效率和響應(yīng)速度，進行了扁平化的指揮。到后來應(yīng)急聯(lián)動這一塊，提出了協(xié)同聯(lián)動的概念，這里面實際上是一個從縱向到橫向的體系建立起來了?，F(xiàn)在隨著一些應(yīng)對突發(fā)事件，特別提出現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場指揮也提到了越來越高的高度。所以整個發(fā)展趨勢從指揮模式來說，就是從統(tǒng)一化、協(xié)同化、扁平化到移動化，面對重大突發(fā)事件現(xiàn)場的指揮前移，現(xiàn)場指揮越來越受到重視。系統(tǒng)技術(shù)，信息化、智能化、多媒體化，多種技術(shù)與系統(tǒng)融合，天空地一體化，輔助決策，多媒體調(diào)度臺，多媒體信息終端，單兵系統(tǒng)，這是他的一個指揮模式發(fā)展的趨勢。
報警方式的演變，從最早傳統(tǒng)的語音報警求助，到固定電話、移動手機，這里面現(xiàn)在有一個問題，就是關(guān)于定位問題，這是一個很重要的方面。接下來就是到文字信息的報警，再到手機視頻，有一個好處就是把現(xiàn)場的視頻圖像可以拍攝直接可以看到現(xiàn)場的圖片或者視頻?，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，報警應(yīng)該是擴展到從人工報警到智能報警。到后來發(fā)展到一些文本的調(diào)度，比如文本的，短信的，傳真的。再到下面的就是多媒體的，包括視頻會議。包括多方通話，多路傳真，報文廣播，信息交互，事件調(diào)度，預(yù)案調(diào)度，互聯(lián)互通，融合通信。
應(yīng)用于城市應(yīng)急聯(lián)動的多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)具有系統(tǒng)不屬于通信組網(wǎng)靈活，業(yè)務(wù)功能齊全，操作簡便快捷。
關(guān)于系統(tǒng)部署方式，這是我們開發(fā)的一個多媒體控制平臺。在一個城市里面，他可以自己設(shè)置很多的綜合坐席或者是專業(yè)坐席，可以在遠端也設(shè)置一些專業(yè)坐席。兩者之間可以協(xié)同工作，組網(wǎng)通信方式跟前面是對應(yīng)的，可以跟固網(wǎng)互聯(lián)，可以跟專網(wǎng)互聯(lián)，可以和現(xiàn)場進行互聯(lián)。
再來看一下業(yè)務(wù)功能，報警接受與分配，可以通過語音、短信、視頻來報警，還有就是智能感報警，還有就是進行視頻分析的報警，還有就是預(yù)警預(yù)測的信息分析進行的報警。根據(jù)報警來源，可以分配到相應(yīng)的席位。
指揮調(diào)度，可以根據(jù)事件，預(yù)案，按照事件來調(diào)度，稱之為統(tǒng)一的基于事件的調(diào)度。調(diào)度對象，包括部門/分中心，或者是現(xiàn)場指揮車，或者巡邏警車。調(diào)度的形式實際上包括多方通話，電話會議，視頻會議，包括就近的監(jiān)控視頻信號推送到現(xiàn)場去，還有圖文廣播、多路傳真、即時消息等。
視頻報警的系統(tǒng)，這邊是報警人把視頻拍下來以后，直接傳到接警臺。然后可以傳給專家席，首長席，整個的視頻還可以跟原來的視頻會議系統(tǒng)進行對接，視頻會議系統(tǒng)的信號可以送進來，可以把現(xiàn)場、周邊的一些視頻監(jiān)控情況推送給各部分。還有一個PoC呼叫調(diào)度。這里面可以把它組成一個組群的通話。
這個是我們在哈爾濱市公安局合作開發(fā)的國內(nèi)第一套3G視頻網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)。
這個是相關(guān)的媒體報道。
城市應(yīng)急聯(lián)動中心案例，一個是上海市的，還有一個是沈陽的，這個是烏魯木齊的，大慶市的，杭州的。
接下來是上海世博會通信保障項目，包括通管局指揮中心，包括現(xiàn)場的移動指揮車。
這個是我們做的三輛現(xiàn)場的指揮車的情況
最早是110系統(tǒng)、119系統(tǒng)是一個單一垂直的系統(tǒng)的。后來隨著公安系統(tǒng)以來，提出了把三臺進行合一。再后來發(fā)展下去就是城市應(yīng)急聯(lián)動，現(xiàn)在為止，這個系統(tǒng)不管從系統(tǒng)規(guī)模，應(yīng)用的形式，這個實際上是一個垂直交叉橫向的。再往下發(fā)展就是現(xiàn)在國家正在建設(shè)的應(yīng)急體系的政府應(yīng)急平臺建設(shè)，這對于原來的三臺合一，提出了更高的要求。
這是一個模式的轉(zhuǎn)變，帶來的就是第一個能夠進行應(yīng)急、快速響應(yīng)，統(tǒng)一指揮，并且能夠協(xié)同聯(lián)動，這是它的一個目標。
指揮模式的演變，原來是從單一的或者是三臺合一的，基本是一個垂直模式，是分級的模式。為了提高效率和響應(yīng)速度，進行了扁平化的指揮。到后來應(yīng)急聯(lián)動這一塊，提出了協(xié)同聯(lián)動的概念，這里面實際上是一個從縱向到橫向的體系建立起來了?，F(xiàn)在隨著一些應(yīng)對突發(fā)事件，特別提出現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場指揮也提到了越來越高的高度。所以整個發(fā)展趨勢從指揮模式來說，就是從統(tǒng)一化、協(xié)同化、扁平化到移動化，面對重大突發(fā)事件現(xiàn)場的指揮前移，現(xiàn)場指揮越來越受到重視。系統(tǒng)技術(shù)，信息化、智能化、多媒體化，多種技術(shù)與系統(tǒng)融合，天空地一體化，輔助決策，多媒體調(diào)度臺，多媒體信息終端，單兵系統(tǒng)，這是他的一個指揮模式發(fā)展的趨勢。
報警方式的演變，從最早傳統(tǒng)的語音報警求助，到固定電話、移動手機，這里面現(xiàn)在有一個問題，就是關(guān)于定位問題，這是一個很重要的方面。接下來就是到文字信息的報警，再到手機視頻，有一個好處就是把現(xiàn)場的視頻圖像可以拍攝直接可以看到現(xiàn)場的圖片或者視頻?，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，報警應(yīng)該是擴展到從人工報警到智能報警。到后來發(fā)展到一些文本的調(diào)度，比如文本的，短信的，傳真的。再到下面的就是多媒體的，包括視頻會議。包括多方通話，多路傳真，報文廣播，信息交互，事件調(diào)度，預(yù)案調(diào)度，互聯(lián)互通，融合通信。
應(yīng)用于城市應(yīng)急聯(lián)動的多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)具有系統(tǒng)不屬于通信組網(wǎng)靈活，業(yè)務(wù)功能齊全，操作簡便快捷。
關(guān)于系統(tǒng)部署方式，這是我們開發(fā)的一個多媒體控制平臺。在一個城市里面，他可以自己設(shè)置很多的綜合坐席或者是專業(yè)坐席，可以在遠端也設(shè)置一些專業(yè)坐席。兩者之間可以協(xié)同工作，組網(wǎng)通信方式跟前面是對應(yīng)的，可以跟固網(wǎng)互聯(lián)，可以跟專網(wǎng)互聯(lián)，可以和現(xiàn)場進行互聯(lián)。
再來看一下業(yè)務(wù)功能，報警接受與分配，可以通過語音、短信、視頻來報警，還有就是智能感報警，還有就是進行視頻分析的報警，還有就是預(yù)警預(yù)測的信息分析進行的報警。根據(jù)報警來源，可以分配到相應(yīng)的席位。
指揮調(diào)度，可以根據(jù)事件，預(yù)案，按照事件來調(diào)度，稱之為統(tǒng)一的基于事件的調(diào)度。調(diào)度對象，包括部門/分中心，或者是現(xiàn)場指揮車，或者巡邏警車。調(diào)度的形式實際上包括多方通話，電話會議，視頻會議，包括就近的監(jiān)控視頻信號推送到現(xiàn)場去，還有圖文廣播、多路傳真、即時消息等。
視頻報警的系統(tǒng)，這邊是報警人把視頻拍下來以后，直接傳到接警臺。然后可以傳給專家席，首長席，整個的視頻還可以跟原來的視頻會議系統(tǒng)進行對接，視頻會議系統(tǒng)的信號可以送進來，可以把現(xiàn)場、周邊的一些視頻監(jiān)控情況推送給各部分。還有一個PoC呼叫調(diào)度。這里面可以把它組成一個組群的通話。
這個是我們在哈爾濱市公安局合作開發(fā)的國內(nèi)第一套3G視頻網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)。
這個是相關(guān)的媒體報道。
城市應(yīng)急聯(lián)動中心案例，一個是上海市的，還有一個是沈陽的，這個是烏魯木齊的，大慶市的，杭州的。
接下來是上海世博會通信保障項目，包括通管局指揮中心，包括現(xiàn)場的移動指揮車。
這個是我們做的三輛現(xiàn)場的指揮車的情況
