近日，阿爾卡特朗訊中國旗艦公司上海貝爾股份有限公司與中國東方航空股份有限公司（簡稱東航）簽署協(xié)議，通過其下屬全資子公司上海貝爾企業(yè)通信有限公司為東航提供統(tǒng)一通信解決方案，這是繼2009年提供IP聯(lián)絡中心解決方案之后上海貝爾與東航的再次合作。

　　上海貝爾為東航提供的解決方案包括OmniPCX Enterprise 通信平臺、OmniVista 網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和全系列 IP 話機，支持統(tǒng)一消息、會議和協(xié)作、視頻通信等應用。整套解決方案包含了靈活的系統(tǒng)架構、簡單的網(wǎng)絡管理和智能的網(wǎng)絡連接，具有開放性、互通性和融合性。通過固定和移動融合的解決方案，全球東航員工的移動電話可以擁有高品質(zhì)的商務通信應用。該統(tǒng)一通信解決方案所集成的視頻會議功能可以幫助東航用戶隨時、高效地召開多媒體會議，并做出最快響應和決定。

　　東航集團采用上海貝爾OmniPCX Enterprise通信平臺，建立了一個全球性的辦公通信網(wǎng)絡，覆蓋中國大陸、亞太及歐美等分支機構。整個網(wǎng)絡服務東航在全球的員工和乘務員，并且和現(xiàn)有系統(tǒng)互連，保護了東航以往的通信設備投資。上海貝爾統(tǒng)一通信解決方案改善了整個網(wǎng)絡的管理流程，讓網(wǎng)絡管理更簡便，減少了IT部門的工作負擔，為用戶提供最佳體驗。

　　東航表示：“我們十分看重上海貝爾在統(tǒng)一通信領域的市場領導地位。上海貝爾是可靠的合作伙伴，在2009年為我們提供了良好的聯(lián)絡中心解決方案，為乘客提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務，因此我們繼續(xù)選擇其統(tǒng)一通信解決方案。”