在高速公路管理模式中，管理調度中心承擔著指揮、決策、監(jiān)管、控制等主要職能，然而，傳統(tǒng)的上報、人工記錄、多環(huán)境處理等工作模式，造成了信息收集困難、管理分散、勞動強度大、環(huán)節(jié)復雜等問題。如今，通過多媒體調度系統(tǒng)與高速公路信息平臺的結合，卻可以為管理者提供一套合理優(yōu)化的方案。
多媒體調度系統(tǒng)方案立足于調度中心的管理角度和需求，將種類繁雜的通訊終端與高速公路調度中心建立起直接的多途徑互通，實時掌握各環(huán)節(jié)信息，確保及時響應，充分體現(xiàn)了整個系統(tǒng)的智能化，人性化、科學化，讓管理更開放靈活。
作為專業(yè)的通信產品和解決方案供應商，捷思銳結合江西省交通運輸廳的實際需求，參與建設了江西省交通運輸廳智能交通管理與路網監(jiān)控系統(tǒng)項目，在現(xiàn)有通信網絡的基礎上，部署了多媒體調度系統(tǒng)，滿足各級部門的聯(lián)動要求，也簡化了其內部的通信方式，功能強大。
首先，指揮調度系統(tǒng)全面支持程控電話、IP（視頻）話機、手機、集群對講機等各類通信終端互聯(lián)互通，在緊急情況下可實現(xiàn)一鍵快捷調度及電話會議功能。
其次，支持對講集群對接，可通過行單呼、組呼和群呼，緊急呼叫、設置優(yōu)先級等方式實現(xiàn)隧道內車載、手持設備之間或與監(jiān)控中心、現(xiàn)場應急指揮部的通信功能。
除此以外，還可擴展移動視頻采集系統(tǒng)，利用單兵或移動指揮車，隨時隨地采集突發(fā)事件現(xiàn)場視頻，實現(xiàn)移動應急視頻實時跟蹤。移動智能終端指揮應用系統(tǒng)支持手機等移動終端視頻監(jiān)控的查看、控制等管理，使管理無處不在。
整套系統(tǒng)的設計思路基于IP通訊網絡，通過對高速公路管理范圍內的各種語音通信、固話通信、手機互通、集群對講、傳真、應急預案、視頻監(jiān)控、單兵采集終端等系統(tǒng)的整合，接入到多媒體調度通信系統(tǒng)，組建高速公路專用的應急指揮調度系統(tǒng)，實現(xiàn)了對原有各個通信系統(tǒng)的無縫接入、集中管理、統(tǒng)一調度和無障礙交互通信。（完）
