指揮調(diào)度網(wǎng)(94ec.com)6月3日消息:近日,飛利信與國家行政學(xué)院達(dá)成合作協(xié)議,飛利信將為國家行政學(xué)院各類多媒體功能教室提供系統(tǒng)技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)服務(wù),為保障這些多媒體功能教室的正常使用保駕護(hù)航。
國家行政學(xué)院是國務(wù)院直屬事業(yè)單位,是培訓(xùn)高中級公務(wù)員、培養(yǎng)高層次管理人員和政策研究人員的重要機(jī)構(gòu)。學(xué)院主要有港澳中心教學(xué)區(qū)、應(yīng)急管理中心教學(xué)區(qū)、主樓教學(xué)區(qū)等教學(xué)場所,共有各類多媒體功能教室(會議室)51間。隨著教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,多媒體教學(xué)深入開展,多媒體教室使用頻率不斷提高,對技術(shù)支持服務(wù)提出了很高的要求。飛利信將承擔(dān)多媒體系統(tǒng)技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)服務(wù),從而滿足學(xué)院教學(xué)、培訓(xùn)、科研、咨詢的需求,全面提升技術(shù)服務(wù)層次和多媒體系統(tǒng)使用總體效果。
本次項目飛利信的技術(shù)團(tuán)隊將為國家行政學(xué)院提供多媒體系統(tǒng)技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)服務(wù),并將提供包括周期性運(yùn)維管理與服務(wù),日常運(yùn)維管理與服務(wù),故障管理響應(yīng),系統(tǒng)巡檢等相關(guān)服務(wù),時間范圍為730日歷天,提供不少于12人次的運(yùn)維服務(wù)。
在智能會議領(lǐng)域,飛利信具有多年的智能會議系統(tǒng)研發(fā)和工程經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)營實(shí)踐中形成了穩(wěn)定的核心管理團(tuán)隊、優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊及高效的項目實(shí)施團(tuán)隊,為產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)奠定了基礎(chǔ),為滿足用戶的各種需求提供了保障。
有人說過,只有服務(wù)的競爭不會導(dǎo)致同質(zhì)化,也只有服務(wù)是無止無盡的,隨著會議系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量、技術(shù)復(fù)雜程度的提高,會議系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)水平與市場反應(yīng)能力成為客戶選擇整體解決方案提供商的重要考量因素。飛利信憑借多年在會議系統(tǒng)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式,快速分析客戶的需求,提出解決方案并加以實(shí)施,具有快速的市場需求提煉能力。同時,為提高用戶滿意度,公司在全國范圍內(nèi)建立了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),公司能夠持續(xù)跟蹤并隨時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,為客戶提供持續(xù)的技術(shù)支持和運(yùn)維服務(wù)。