項(xiàng)目背景
城市信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，各級政府部門在處理城市內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件上頗有建樹，但是也存在一些不足，特別是在應(yīng)急指揮調(diào)度技術(shù)相對滯后。如調(diào)度手段太多，各種調(diào)度手段之間存在通信屏障，無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的指揮調(diào)度，無法實(shí)現(xiàn)分級調(diào)度和協(xié)調(diào)各種現(xiàn)有應(yīng)急平臺，所以城市需要一個(gè)統(tǒng)一的市級應(yīng)急指揮調(diào)度平臺。
對各級政府部門應(yīng)急指揮系統(tǒng)來說，將以多媒體技術(shù)的整合為手段、各部門/各 系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)為目標(biāo)。公共突發(fā)事件的應(yīng)急處置實(shí)際上是政府由常態(tài)轉(zhuǎn)為非常態(tài)下的工作，所依賴的資源主要還是電子政務(wù)已有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，只是采用多種技術(shù)手段，將應(yīng)用系統(tǒng)延伸，提高各種政務(wù)資源指揮調(diào)度的效率，同時(shí)按應(yīng)急預(yù)案和輔助決策分析模型為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策。應(yīng)急指揮系統(tǒng)的核心宗旨就是爭取在最短的時(shí)間調(diào)動多個(gè)部門、單位相互協(xié)調(diào)、共同實(shí)施，有效解決突發(fā)公共事件。這就需要各種信息與資源的整合，只有信息與資源整合了，各部門、單位之間才能協(xié)同。然而各專項(xiàng)部門的信息系統(tǒng)和各類資源目前沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和組織標(biāo)準(zhǔn)，各種信息與資源無法進(jìn)行整合，因此我們的應(yīng)急指揮系統(tǒng)首要解決的問題就是“整合”，通過多媒體調(diào)度平臺有效的整合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GIS 地理信息系統(tǒng)、應(yīng)急通信車系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、接處警系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等各種專業(yè)的應(yīng)急通信系統(tǒng)，由一個(gè)多媒體調(diào)度平臺來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的指揮調(diào)度和信息的調(diào)用。
需求分析
多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)可以滿足用戶對城市應(yīng)急指揮調(diào)度平臺提出的各項(xiàng)要求，并且本套系統(tǒng)可以支持多媒體業(yè)務(wù)融合，支持在應(yīng)急場景下對多種不同通信網(wǎng)絡(luò)下的終端調(diào)度，融合調(diào)度多種制式的通信終端，打破信息孤島；平臺不僅能夠提供語音平臺解決，還可以提供視頻能力接入，實(shí)現(xiàn)音視頻聯(lián)動調(diào)度，調(diào)度過程更加直觀，大大提高調(diào)度效率。
建設(shè)原則
以多媒體通信技術(shù)為橋梁，解決各種應(yīng)急通信手段“無縫通信”的問題；以軟交換技術(shù)為手段，解決市政指揮中心“智能化調(diào)度”的問題；以寬帶集群技術(shù)為基礎(chǔ)，解決語音、視頻、數(shù)據(jù)‘無線調(diào)度’的問題，有效提升市政府應(yīng)急指揮調(diào)度的能力。應(yīng)急指揮調(diào)度平臺作為政府部門應(yīng)對突發(fā)事件的運(yùn)行實(shí)體，其建設(shè)必須遵循市信息化建設(shè) “統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、注重實(shí)效、創(chuàng)新機(jī)制、保障安全、集約發(fā)展”的基本原則。同時(shí)，系統(tǒng)的建設(shè)要結(jié)合市應(yīng)急指揮的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
方案規(guī)劃
本系統(tǒng)主要是為進(jìn)一步建立、健全市突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急保障機(jī)制，有效應(yīng)對各種突發(fā)事件、恐怖事件和自然災(zāi)害等緊急狀況。通過建立起一套統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，不斷提高反恐處突的通信保障水平。該系統(tǒng)主要是在出現(xiàn)恐怖襲擊、突發(fā)事件時(shí)，按照部門的預(yù)設(shè)的應(yīng)急預(yù)案處理各種緊急狀況，并可在突發(fā)事件現(xiàn)場組建前方指揮部，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場指揮調(diào)度。系統(tǒng)可將有線通信、各種制式的無線集群通信、公共電話網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信、視頻通信、衛(wèi)星通信設(shè)備、無線圖像傳輸設(shè)備融合到在多媒體調(diào)度平臺上，實(shí)現(xiàn)前方指揮部與后方指揮部之間的視頻、語音、數(shù)據(jù)通信。它是政府機(jī)關(guān)信息處理與調(diào)度中心。
方案拓?fù)鋱D
組網(wǎng)說明
市政府應(yīng)急指揮中心和全市各級應(yīng)急部門之間已經(jīng)搭建好完善的政府專網(wǎng)，因此多媒體融合調(diào)度平臺需完全基于專網(wǎng)部署，無需進(jìn)行復(fù)雜、重復(fù)的布線，且系統(tǒng)內(nèi)所有軟硬件設(shè)備均可安裝在專網(wǎng)覆蓋的任何地點(diǎn)，便于系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展。系統(tǒng)內(nèi)各設(shè)備之間通過標(biāo)準(zhǔn)SIP信令 交互信息。
系統(tǒng)提供豐富的中繼接口連接各個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，便于指揮人員緊急調(diào)度各部門內(nèi)線分機(jī)、公網(wǎng)座機(jī)、手機(jī)、小靈通、警用手持調(diào)度臺、警用車載調(diào)度臺等各種類型的終端，同時(shí)便于領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程通過手機(jī)、家庭座機(jī)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場救援人員的指揮調(diào)度工作。
該系統(tǒng)主要集成了軟交換技術(shù)、呼叫中心技術(shù)、多媒體調(diào)度、廣播技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、視頻會議技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、無線圖像傳輸技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、無線集群通信技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)等。主要核心技術(shù)和創(chuàng)新是將有線通信系統(tǒng)、移動通信系統(tǒng)、公安電話通信系統(tǒng)、公安視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控通信系統(tǒng)、無線集群通信系統(tǒng)與多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合，統(tǒng)一調(diào)度，并通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與市政府的其他系統(tǒng)互聯(lián)，保證該系統(tǒng)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何天氣情況下都可采用現(xiàn)有的任何終端實(shí)現(xiàn)語音通信，并便于市政府領(lǐng)導(dǎo)在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)可通過任何終端實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度工作；在特殊場所，可安裝視頻監(jiān)控探頭，調(diào)度中心平時(shí)可通過調(diào)度系統(tǒng)監(jiān)控遠(yuǎn)端現(xiàn)場，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，可在當(dāng)時(shí)視頻畫面上直接呼叫與這一路視頻圖像所捆綁的語音終端，出警人員可快速到達(dá)現(xiàn)場，對應(yīng)急事件實(shí)時(shí)相應(yīng)處置。
（本站原創(chuàng)，廠商供稿。未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載敬請注明來源：“94ec指揮調(diào)度網(wǎng)”，如需轉(zhuǎn)載，請注明來源和作者，謝謝合作?。?br />
城市信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，各級政府部門在處理城市內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件上頗有建樹，但是也存在一些不足，特別是在應(yīng)急指揮調(diào)度技術(shù)相對滯后。如調(diào)度手段太多，各種調(diào)度手段之間存在通信屏障，無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的指揮調(diào)度，無法實(shí)現(xiàn)分級調(diào)度和協(xié)調(diào)各種現(xiàn)有應(yīng)急平臺，所以城市需要一個(gè)統(tǒng)一的市級應(yīng)急指揮調(diào)度平臺。
對各級政府部門應(yīng)急指揮系統(tǒng)來說，將以多媒體技術(shù)的整合為手段、各部門/各 系統(tǒng)的協(xié)同作戰(zhàn)為目標(biāo)。公共突發(fā)事件的應(yīng)急處置實(shí)際上是政府由常態(tài)轉(zhuǎn)為非常態(tài)下的工作，所依賴的資源主要還是電子政務(wù)已有的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)，只是采用多種技術(shù)手段，將應(yīng)用系統(tǒng)延伸，提高各種政務(wù)資源指揮調(diào)度的效率，同時(shí)按應(yīng)急預(yù)案和輔助決策分析模型為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策。應(yīng)急指揮系統(tǒng)的核心宗旨就是爭取在最短的時(shí)間調(diào)動多個(gè)部門、單位相互協(xié)調(diào)、共同實(shí)施，有效解決突發(fā)公共事件。這就需要各種信息與資源的整合，只有信息與資源整合了，各部門、單位之間才能協(xié)同。然而各專項(xiàng)部門的信息系統(tǒng)和各類資源目前沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和組織標(biāo)準(zhǔn)，各種信息與資源無法進(jìn)行整合，因此我們的應(yīng)急指揮系統(tǒng)首要解決的問題就是“整合”，通過多媒體調(diào)度平臺有效的整合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、GIS 地理信息系統(tǒng)、應(yīng)急通信車系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、接處警系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)等各種專業(yè)的應(yīng)急通信系統(tǒng)，由一個(gè)多媒體調(diào)度平臺來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的指揮調(diào)度和信息的調(diào)用。
需求分析
多媒體調(diào)度指揮系統(tǒng)可以滿足用戶對城市應(yīng)急指揮調(diào)度平臺提出的各項(xiàng)要求，并且本套系統(tǒng)可以支持多媒體業(yè)務(wù)融合，支持在應(yīng)急場景下對多種不同通信網(wǎng)絡(luò)下的終端調(diào)度，融合調(diào)度多種制式的通信終端，打破信息孤島；平臺不僅能夠提供語音平臺解決，還可以提供視頻能力接入，實(shí)現(xiàn)音視頻聯(lián)動調(diào)度，調(diào)度過程更加直觀，大大提高調(diào)度效率。
建設(shè)原則
以多媒體通信技術(shù)為橋梁，解決各種應(yīng)急通信手段“無縫通信”的問題；以軟交換技術(shù)為手段，解決市政指揮中心“智能化調(diào)度”的問題；以寬帶集群技術(shù)為基礎(chǔ)，解決語音、視頻、數(shù)據(jù)‘無線調(diào)度’的問題，有效提升市政府應(yīng)急指揮調(diào)度的能力。應(yīng)急指揮調(diào)度平臺作為政府部門應(yīng)對突發(fā)事件的運(yùn)行實(shí)體，其建設(shè)必須遵循市信息化建設(shè) “統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、注重實(shí)效、創(chuàng)新機(jī)制、保障安全、集約發(fā)展”的基本原則。同時(shí)，系統(tǒng)的建設(shè)要結(jié)合市應(yīng)急指揮的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
方案規(guī)劃
本系統(tǒng)主要是為進(jìn)一步建立、健全市突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急保障機(jī)制，有效應(yīng)對各種突發(fā)事件、恐怖事件和自然災(zāi)害等緊急狀況。通過建立起一套統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，不斷提高反恐處突的通信保障水平。該系統(tǒng)主要是在出現(xiàn)恐怖襲擊、突發(fā)事件時(shí)，按照部門的預(yù)設(shè)的應(yīng)急預(yù)案處理各種緊急狀況，并可在突發(fā)事件現(xiàn)場組建前方指揮部，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場指揮調(diào)度。系統(tǒng)可將有線通信、各種制式的無線集群通信、公共電話網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信、視頻通信、衛(wèi)星通信設(shè)備、無線圖像傳輸設(shè)備融合到在多媒體調(diào)度平臺上，實(shí)現(xiàn)前方指揮部與后方指揮部之間的視頻、語音、數(shù)據(jù)通信。它是政府機(jī)關(guān)信息處理與調(diào)度中心。
方案拓?fù)鋱D
市政府應(yīng)急指揮中心和全市各級應(yīng)急部門之間已經(jīng)搭建好完善的政府專網(wǎng)，因此多媒體融合調(diào)度平臺需完全基于專網(wǎng)部署，無需進(jìn)行復(fù)雜、重復(fù)的布線，且系統(tǒng)內(nèi)所有軟硬件設(shè)備均可安裝在專網(wǎng)覆蓋的任何地點(diǎn)，便于系統(tǒng)的靈活擴(kuò)展。系統(tǒng)內(nèi)各設(shè)備之間通過標(biāo)準(zhǔn)SIP信令 交互信息。
系統(tǒng)提供豐富的中繼接口連接各個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，便于指揮人員緊急調(diào)度各部門內(nèi)線分機(jī)、公網(wǎng)座機(jī)、手機(jī)、小靈通、警用手持調(diào)度臺、警用車載調(diào)度臺等各種類型的終端，同時(shí)便于領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程通過手機(jī)、家庭座機(jī)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場救援人員的指揮調(diào)度工作。
該系統(tǒng)主要集成了軟交換技術(shù)、呼叫中心技術(shù)、多媒體調(diào)度、廣播技術(shù)、監(jiān)控技術(shù)、視頻會議技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、無線圖像傳輸技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、無線集群通信技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)等。主要核心技術(shù)和創(chuàng)新是將有線通信系統(tǒng)、移動通信系統(tǒng)、公安電話通信系統(tǒng)、公安視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控通信系統(tǒng)、無線集群通信系統(tǒng)與多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合，統(tǒng)一調(diào)度，并通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與市政府的其他系統(tǒng)互聯(lián)，保證該系統(tǒng)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何天氣情況下都可采用現(xiàn)有的任何終端實(shí)現(xiàn)語音通信，并便于市政府領(lǐng)導(dǎo)在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)可通過任何終端實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度工作；在特殊場所，可安裝視頻監(jiān)控探頭，調(diào)度中心平時(shí)可通過調(diào)度系統(tǒng)監(jiān)控遠(yuǎn)端現(xiàn)場，一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)應(yīng)急事件時(shí)，可在當(dāng)時(shí)視頻畫面上直接呼叫與這一路視頻圖像所捆綁的語音終端，出警人員可快速到達(dá)現(xiàn)場，對應(yīng)急事件實(shí)時(shí)相應(yīng)處置。
（本站原創(chuàng)，廠商供稿。未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載敬請注明來源：“94ec指揮調(diào)度網(wǎng)”，如需轉(zhuǎn)載，請注明來源和作者，謝謝合作?。?br />
