一、燃?xì)夤菊{(diào)度現(xiàn)狀
目前燃?xì)夤镜娜粘9芾砗途S護(hù)工作是通過(guò)公司固定電話以及管理人員和一線員工普通移動(dòng)手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常的流程是先由中心站下達(dá)指令,以單線的方式傳達(dá)給各區(qū)燃?xì)獯胃邏洪T站,由各區(qū)次高壓門站通過(guò)普通電話一一通知到下轄的各個(gè)瓶裝氣灌裝站以及用戶小區(qū)低壓站等部門,組織協(xié)調(diào)實(shí)施工程施工、維護(hù)、小規(guī)模的搶修等工作,整個(gè)調(diào)度過(guò)程均為單對(duì)單通訊,無(wú)集群群組通訊,在重大事故搶修及重大活動(dòng)的調(diào)度指揮時(shí),也是基本采用上述的一對(duì)一的調(diào)度指揮通信方式,指揮調(diào)度方式較為落后。
二、集群對(duì)講在煤氣行業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
在引入中國(guó)電信的天翼對(duì)講集群業(yè)務(wù)后,煤氣公司可以對(duì)一線生產(chǎn)、工程施工、搶險(xiǎn)維護(hù)等工作納入數(shù)字化的集群指揮調(diào)度,給公司日常運(yùn)作帶來(lái)極大便利。
1、提高公司的管理水平和工作效率
利用高效率的天翼對(duì)講終端,不僅方便使用者互相聯(lián)系,而且有助于提高工作效率,提高公司的管理水平,為煤氣行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、協(xié)調(diào)、施工管理提供一個(gè)極好的調(diào)度管理平臺(tái),為工作人員出面貌、出成績(jī)、安全快速提供一個(gè)保證。
2、節(jié)省公司通訊設(shè)備投入和修護(hù)費(fèi)用
煤氣公司無(wú)需對(duì)系統(tǒng)主設(shè)備投資和維護(hù),僅需購(gòu)買天翼對(duì)講終端設(shè)備和按月支出服務(wù)費(fèi)用,減少了大量的設(shè)備投資,減少了維護(hù)系統(tǒng)所需要的人力和物力,這些投資及維護(hù)工作由運(yùn)營(yíng)商來(lái)承擔(dān)。運(yùn)營(yíng)商給用戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和售后服務(wù)。
3、緊急搶險(xiǎn)與日常維護(hù)相結(jié)合
平時(shí)群組劃分按照職能崗位劃分,不同職能崗位組之間日常呼叫不會(huì)影響到其他群組,各個(gè)職能組的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)處在下屬所有分組中,可以調(diào)度指揮下屬各個(gè)分組。
在突發(fā)狀況下,所有煤氣公司相關(guān)成員,可在總公司有選擇的調(diào)配下,將所有工作人員編制為一個(gè)群組,統(tǒng)一由最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接調(diào)度指揮。全市所有終端同一時(shí)刻接收到命令,一呼百應(yīng),節(jié)約了各級(jí)之間傳達(dá)任務(wù)的時(shí)間,大大提高了響應(yīng)速度。
這種平戰(zhàn)結(jié)合的特性將幫助煤氣公司在城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系中發(fā)揮更大作用。
4、群組通信與個(gè)人通信相結(jié)合,大大降低通信費(fèi)用
工作指令與操作的下達(dá),采取組呼方式,改變了原來(lái)一對(duì)一的通信調(diào)度方式,天翼對(duì)講又兼具普通語(yǔ)音功能,可以作為集群調(diào)度的補(bǔ)充功能,同時(shí)屬于集團(tuán)內(nèi)通話,資費(fèi)低廉,有效降低公司通信費(fèi)用。
5、調(diào)度指揮層次結(jié)構(gòu)明顯,提高了對(duì)應(yīng)急事件的處理能力
重大活動(dòng)或發(fā)生緊急事件時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)天翼對(duì)講集群指揮調(diào)度系統(tǒng)對(duì)全公司所有成員進(jìn)行集中統(tǒng)一的調(diào)度指揮,協(xié)調(diào)各部門的協(xié)同工作,大大加強(qiáng)了指揮調(diào)度及應(yīng)急通信的能力。平時(shí),該系統(tǒng)還可以幫助公司進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演習(xí),提高公司員工應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生成事件的能力。
綜合以上對(duì)比分析,中國(guó)電信天翼對(duì)講業(yè)務(wù)在國(guó)家政策導(dǎo)向(頻率等問(wèn)題)、量身定制的綜合業(yè)務(wù)解決方案、網(wǎng)絡(luò)覆蓋的優(yōu)勢(shì)、C網(wǎng)本身技術(shù)優(yōu)勢(shì)(綠色環(huán)保、安全保密性等)、低成本的投入等方面都有著很大的優(yōu)勢(shì)。