? 音視頻綜合調(diào)度系統(tǒng)
該調(diào)度系統(tǒng)可以提供傳統(tǒng)調(diào)度機所具備的一切調(diào)度功能，包括：呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫保留、重撥、呼叫強插、速撥、排隊應(yīng)答、公共鈴組、會議、通播對講、錄音錄時、檢索放音、記錄重演。同時還能夠有效地將音頻、視頻和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)綜合起來，能為用戶提供完善的多媒體(音頻/視頻/數(shù)據(jù))業(yè)務(wù)解決方案。
本方案中，在調(diào)度中心可配置一臺PBX/IPPBX綜合調(diào)度機IDM MSAP-CP，作為整個調(diào)度系統(tǒng)通信單元的核心部分，實現(xiàn)對多種形式的報警統(tǒng)一排隊及分配處理。
IDM MSAP-CP調(diào)度系統(tǒng)通過STM1-WG信令網(wǎng)關(guān)與PSTN網(wǎng)絡(luò)連接、通過IDM 60N有無線調(diào)度網(wǎng)關(guān)與無線數(shù)字及模擬集群網(wǎng)絡(luò)連接、辦公區(qū)域的用戶通過IAD系列語音網(wǎng)關(guān)與調(diào)度機連接，實現(xiàn)固話用戶、移動用戶、VOIP語音用戶、數(shù)字集群終端用戶統(tǒng)一呼入、調(diào)度呼出功能。
? 指揮調(diào)度臺
? 強插、強拆、監(jiān)聽,一鍵到位
? 鍵權(quán)自動跟蹤；設(shè)置夜間服務(wù)功能
? 時間及用戶來話號碼顯示、來話單位中文顯示
? 中繼來電顯示功能；用戶狀態(tài)雙燈多態(tài)顯示
? 調(diào)度臺控制的用戶及中繼可任意設(shè)置
? 中繼多向出局，且多種中繼呼入連續(xù)
? 調(diào)度多席復聯(lián)、中繼多方匯接
? 調(diào)度可按鍵出中繼
? 顯示呼叫狀態(tài)，實時提供操作指示
? 可以同時呼叫多個用戶，多方通話
? 調(diào)度可有選擇接聽用戶
? 可以與其他交換機實現(xiàn)等位撥號、縮位撥號等多種功能
