指揮調(diào)度網(wǎng)訊：隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和通信技術(shù)的不斷進步，用戶對各種指揮調(diào)度系統(tǒng)也提出更多的要求。傳統(tǒng)的調(diào)度臺功能單一，無法根據(jù)用戶的需要提供更多的功能；缺乏與其他信息系統(tǒng)的接口，無法實現(xiàn)指揮調(diào)度信息的數(shù)據(jù)共享。

　　針對上述情況廣哈通信推出基于HARRIS交換技術(shù)的E80屏幕調(diào)度臺，結(jié)合計算機的應(yīng)用和CTI技術(shù)能夠組成一種可擴展的指揮調(diào)度系統(tǒng)，與傳統(tǒng)調(diào)度臺相比具有多方面的優(yōu)點：

　　n 所有調(diào)度操作通過鼠標和屏幕觸摸完成，在友好的調(diào)度界面支持下，調(diào)度操作非?？旖萦行?。

　　n 開放式的平臺和軟件編程極大的靈活性，使整個系統(tǒng)功能修改和擴展非常方便，大大減少由于技術(shù)更新和業(yè)務(wù)發(fā)展造成的投資浪費。

　　n 標準化的開發(fā)接口和CTI技術(shù)使調(diào)度通信的語音網(wǎng)和IP數(shù)據(jù)網(wǎng)一體化，有效擴大調(diào)度通信的外延，實現(xiàn)跟其他應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。

　　n 在后臺數(shù)據(jù)庫的支持下，調(diào)度員可從屏幕彈出的信息了解主叫的背景信息和調(diào)度歷史等數(shù)據(jù)。

　　n 系統(tǒng)充分利用各種