SMART-PTT集群業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)概述

    對(duì)講業(yè)務(wù)是集群通信中最廣泛使用的一種通信調(diào)度工具,一般需要通過專門規(guī)劃的無線通訊頻率和專用的對(duì)講承載工具、在一定的覆蓋范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn),具有專用性、地域性的特點(diǎn)。利用VoIP技術(shù)基于CDMA 1x/EVDO無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)，則體現(xiàn)出與上述傳統(tǒng)對(duì)講機(jī)的差異性，可實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋的更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)靈活對(duì)講，是對(duì)傳統(tǒng)集群通信產(chǎn)品的功能的延伸和替代。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

 一按即通：手機(jī)變成對(duì)講機(jī)，呼叫接續(xù)快，支持單呼和組呼。

一呼百應(yīng)：群組內(nèi)用戶容量大，群組呼叫，適用于現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的工作場(chǎng)景。

超強(qiáng)覆蓋：不受地域、距離限制，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)調(diào)度。

專業(yè)調(diào)度：多功能調(diào)度臺(tái)，能滿足集團(tuán)客戶日常工作中調(diào)度指揮的專業(yè)要求。

分級(jí)管理：設(shè)有運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)兩級(jí)管理平臺(tái)，便于實(shí)際當(dāng)中操作與管理。

發(fā)言管理：實(shí)現(xiàn)分權(quán)限強(qiáng)行插入發(fā)言，優(yōu)先下達(dá)緊急指令。

組網(wǎng)簡(jiǎn)單：依托中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，只需增加PTT服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)PTT系統(tǒng)。

互聯(lián)互通：通過安裝中間轉(zhuǎn)換器，可以與TETRA、模擬對(duì)講系統(tǒng)等其它集群系統(tǒng)互通。

三、業(yè)務(wù)功能

1、基本業(yè)務(wù)功能

固定群組呼叫：用戶進(jìn)入固定群組后可以對(duì)所有在這個(gè)群組中的在線用戶進(jìn)行呼叫，同時(shí)也可以接聽群組中其他用戶的呼叫。

動(dòng)態(tài)群組建立：用戶可以對(duì)一個(gè)或多個(gè)在線用戶發(fā)起邀請(qǐng)，建立動(dòng)態(tài)群組進(jìn)行呼叫。

單呼：當(dāng)用戶邀請(qǐng)一個(gè)用戶建立動(dòng)態(tài)群組后，便實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一的單呼對(duì)講場(chǎng)景。

編輯固定群組：具有編輯群組權(quán)限的用戶可以在手機(jī)端增加、修改和刪除固定群組?？梢栽黾庸潭ㄈ航M的成員和刪除固定群組的成員。

用戶狀態(tài)顯示：在客戶端軟件上可以看到群組中每個(gè)用戶是否在線，進(jìn)行有效的通話。

通話提示：在集群呼叫過程中，參與呼叫的用戶能夠收到與集群通話狀態(tài)相關(guān)的各種提示信息。

搶占呼叫：在同一個(gè)群組中，多人進(jìn)行呼叫時(shí)，在相同呼叫權(quán)限的情況下，先呼叫著獲得講話權(quán)，其余用戶轉(zhuǎn)為接聽狀態(tài)。

用戶多組：用戶可以查看多個(gè)組的成員，可以進(jìn)入多個(gè)組進(jìn)行呼叫。

默認(rèn)群組：默認(rèn)群是用戶登陸后自動(dòng)進(jìn)入的群組，每個(gè)用戶可以指定一個(gè)默認(rèn)群組。

掉線與自動(dòng)重連：當(dāng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)因某種原因斷線時(shí)，軟件會(huì)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否可用，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)可用時(shí)，軟件會(huì)重新?lián)芴?hào)連接。

    2、系統(tǒng)特殊功能

用戶呼叫優(yōu)先級(jí)：用戶具有呼叫優(yōu)先級(jí)，管理員可以設(shè)置和修改用戶的呼叫優(yōu)先級(jí)，在相同的群組中，當(dāng)優(yōu)先級(jí)別低的用戶在呼叫時(shí)，優(yōu)先級(jí)別高的用戶可以隨時(shí)中斷其呼叫，并進(jìn)行呼叫。

錄音回放：用戶在調(diào)度臺(tái)和管理平臺(tái)上可以查聽每個(gè)群組的講話記錄，并可以回放每條記錄，在企業(yè)管理平臺(tái)可以查聽企業(yè)中所有的通話記錄。

監(jiān)聽：用戶可以同時(shí)監(jiān)聽多個(gè)組的講話。

廣播：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)其企業(yè)里的所有組進(jìn)行廣播。

認(rèn)證與加密：PTT客戶端登錄時(shí)，采用SHA1 Mac算法對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證。傳輸敏感數(shù)據(jù)時(shí)，采用了SHA1和DES算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

用戶功能設(shè)置：管理員可以動(dòng)態(tài)的增加或取消某個(gè)用戶的功能模塊，管理員可以設(shè)置用戶的功能,包括：好友列表；建立動(dòng)態(tài)群組；群組切換；監(jiān)聽；修改用戶名字；查看群組錄音；編輯群組。 

三級(jí)管理平臺(tái)：管理平臺(tái)分運(yùn)營(yíng)商管理和企業(yè)管理兩個(gè)級(jí)別管理：

運(yùn)營(yíng)商管理平臺(tái)的主要功能：增加企業(yè)用戶帳號(hào)；修改企業(yè)用戶帳號(hào)屬性；管理用戶賬號(hào)；客戶端軟件的版本管理以及在線升級(jí)設(shè)置；管理帳號(hào)權(quán)限管理；數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。

企業(yè)管理平臺(tái)的主要功能：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)；歷史記錄管理和回放；管理二級(jí)管理賬號(hào)。

企業(yè)二級(jí)管理：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)。  

數(shù)據(jù)備份恢復(fù):系統(tǒng)可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)于用戶、群組和用戶日志等數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功，數(shù)據(jù)備份采用SQL文本格式，可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)恢復(fù)，增加數(shù)據(jù)的安全性。

    3、多功能調(diào)度臺(tái)

強(qiáng)插：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行插入任何組群的對(duì)講。

強(qiáng)拆：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行用戶離開某組。

遙斃：調(diào)度臺(tái)可遠(yuǎn)程“關(guān)閉”終端的集群功能。

強(qiáng)拉:調(diào)度臺(tái)可將不在當(dāng)前群組中的在線成員，強(qiáng)行拉到該群組中。

呼叫：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)用戶進(jìn)行單呼和組呼。

可視化調(diào)度：集手機(jī)、人員定位、集群對(duì)講為一體。

兩級(jí)調(diào)度：企業(yè)管理平臺(tái)增加的每個(gè)二級(jí)管理賬號(hào)都會(huì)增加一個(gè)二級(jí)調(diào)度賬號(hào),二級(jí)

調(diào)度賬號(hào)只可以調(diào)度管理其所屬于的二級(jí)管理的賬號(hào)。

4、 流量計(jì)算

使用SMART-PTT集群通訊時(shí)，接聽與呼叫都會(huì)產(chǎn)生流量，產(chǎn)生的流量為每小時(shí)的語音為2.88M，待機(jī)24小時(shí)的心跳流量為0.06M。

5、呼叫延時(shí)

    語音時(shí)延組網(wǎng)的方式與無線網(wǎng)絡(luò)的性能有關(guān)。在1x的網(wǎng)絡(luò)下，語音延時(shí)平均為1秒，     一般不超過2秒，在EVDO網(wǎng)絡(luò)下，語音延時(shí)平均為0.6秒，一般不超過1秒。

四、終端介紹

客戶端軟件支持Windows XP，Symbian，WindowsMobile，Android，Brew，WinCE，MTK,iphone，wifi,STM32單片機(jī)平臺(tái)。

目前已有的終端有中興G880，G660， G685， G500，G180手持機(jī)。

五、適用行業(yè)

交通警察的需求：交通警察通過PTT向中心匯報(bào)各個(gè)路段的情況，中心對(duì)整體信息進(jìn)行匯總；在交通事故現(xiàn)場(chǎng)，通過PTT可以即時(shí)地向中心匯報(bào)情況；

城市管理的需求： 管理人員利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事進(jìn)行語音通訊，協(xié)調(diào)工作，提升了數(shù)字城管的信息化建設(shè)水平；

公安系統(tǒng)的需求：現(xiàn)有的公安對(duì)講系統(tǒng)只能覆蓋一個(gè)城市，對(duì)于多個(gè)城市進(jìn)行查案時(shí)，可以利用PTT進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作；

物流配送業(yè)的需求：快遞人員通過PTT可以向中心或其它城市的同事進(jìn)行溝通，即時(shí)了解物品派送的情況以及其它工作事宜；

出租車調(diào)度的需求：出租車司機(jī)利用PTT可以和同事進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)運(yùn)輸客人工作；

航空港口調(diào)度系統(tǒng)的需求：由于航空和船運(yùn)無線頻點(diǎn)有限，通過PTT業(yè)務(wù)解決其頻點(diǎn)問題；

礦產(chǎn)開采與勘察：礦產(chǎn)開采與勘察的工作面都比較大，尤其是油田工作調(diào)度，利用PTT可以輕松滿足他們的需求。

監(jiān)獄管理。

六、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有兩種：

一是自建系統(tǒng)型：

系統(tǒng)軟件服務(wù)器+硬件服務(wù)器（可客戶自己提供）+用戶人數(shù)費(fèi)用+終端設(shè)備費(fèi)用（可客戶自己提供）+流量費(fèi)

二是月租型：

用戶人數(shù)月租費(fèi)用+終端設(shè)備費(fèi)用（可客戶自己提供）+流量費(fèi)用

七、使用條件

一是有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方；二是支持SMART-PTT業(yè)務(wù)的終端設(shè)備。

八、同類業(yè)務(wù)比較

對(duì)比項(xiàng)	傳統(tǒng)模擬對(duì)講機(jī)	傳統(tǒng)數(shù)字集群對(duì)講機(jī)	SMART-PTT對(duì)講
傳輸距離	200米~5公里	視基站覆蓋面積，一般不會(huì)超過1個(gè)城市	全國(guó)
盲點(diǎn)	多	視基站覆蓋情況	在移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi)沒有盲點(diǎn)
串臺(tái)	多	少	無
可擴(kuò)展性	難	比較難	采用智能操作系統(tǒng)，容易擴(kuò)展各種應(yīng)用
基站投資	無	巨大，青島公安投資1650萬	無
對(duì)講機(jī)價(jià)格	200~4000 視傳輸距離和品牌有很大的價(jià)格區(qū)間	4500~6000	1000~3500
架設(shè)周期	小	大	小
維護(hù)工作量	小	非常大	小
延時(shí)	20毫秒	50~200毫秒	0.5~2秒
頻點(diǎn)申請(qǐng)	需要	需要	不需要