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公司基本資料信息
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PBX 特性
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來電顯示、視頻通話、廣播對講、黑名單、分機(jī)直線(DID)、忙線指示(BLF)、多語言版本、語音留言轉(zhuǎn)郵箱、自動話務(wù)員(IVR)、密碼限呼、呼叫錄音、三方通話、電話會議、IP話機(jī)自動配置、VoIP中繼、功能鍵、支持動態(tài)域、呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待
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Call Center 特性
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來電彈屏、語音留言、呼叫隊(duì)列、回訪提醒、坐席遠(yuǎn)程登錄、SIP坐席登錄、WebRTC坐席登錄、ACD、服務(wù)過程記錄、支持中英文、點(diǎn)擊撥號、電話會議、自動外呼、滿意度調(diào)查、自動語音導(dǎo)航、話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、CRM自定義、錄音查詢/播放
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編碼及協(xié)議
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語音編碼:G.722,G.711(a-law,u-law),G.729,G.726,GSM,Speex
視頻編碼(透傳):H.261,H.263,H.263+,H.264 協(xié)議:SIP(RFC3261),IAX2 DTMF:RFC2833,SIP INFO,In-band |
系統(tǒng)容量
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16GB EMMC+500GB監(jiān)控級硬盤、USB錄音存儲擴(kuò)展,最大1TB(移動硬盤需自帶供電)、120個(gè)SIP分機(jī)注冊、60個(gè)有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)、4GB DDR3L
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網(wǎng)絡(luò)特征
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支持IPv4和IPv6、VPN服務(wù)器(L2TP/PPTP/Open VPN)、防火墻、支持UDP/TCP/TLS傳輸、VLAN、靜態(tài) /DHCP /PPPoE、DHCP服務(wù)器、VPN客戶端 (L2TP / PPTP / Open VPN / N2N)
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硬件規(guī)格
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2.41GHz雙核英特爾處理器、4GB DDR3L內(nèi)存、16GB內(nèi)嵌EMMC、HDMI高清多媒體接口、音頻輸入輸出接口(廣播用)、2個(gè)千兆網(wǎng)口、1個(gè)USB3.0接口 + 1個(gè)USB2.0接口、2個(gè)模塊插槽、電源輸入:交流100~240V,50/60Hz,最大1.5A
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使用環(huán)境
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使用溫度: 0 °C ~ 40 °C;
儲存溫度: -20 °C ~ 55 °C; 使用濕度: 5 ~ 95%無結(jié)露。 |