應(yīng)急系統(tǒng)必須具備電信級(jí)高可靠性：核心應(yīng)急通信交換平臺(tái)必須是大容量“4096*4096TDM時(shí)隙交換+IP軟交換+1000M數(shù)據(jù)交換”三平面無阻塞交換平臺(tái)；核心平臺(tái)要支持雙機(jī)熱備，支持異地容災(zāi)熱備，系統(tǒng)自動(dòng)切換；

　　應(yīng)急通信系統(tǒng)需提供完善的接口，系統(tǒng)要支持多路由組網(wǎng)，與已有集群系統(tǒng)、短波電臺(tái)以及原有行政交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)有線、無線、語音、視頻各種通信手段的融合。
應(yīng)急指揮平臺(tái)應(yīng)提供豐富的資源，支持大容量的會(huì)議，能夠?qū)崿F(xiàn)指揮命令的快速傳達(dá)；支持大容量的錄音，能夠?qū)λ械耐ㄔ捈皶?huì)議錄音錄時(shí)。

　　系統(tǒng)必須具備現(xiàn)場(chǎng)無線指揮調(diào)度臺(tái)，方便突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急通信指揮等。
　　具備低功耗的特點(diǎn)、為突發(fā)情況下使用UPS電源、太陽能供電提供了更長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)急通信保障，這在異常情況下是無價(jià)的優(yōu)勢(shì)，符合低碳潮流、綠色環(huán)保。

　　1.1 應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

　　根據(jù)應(yīng)急系統(tǒng)統(tǒng)一要求，擬建成一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)急通信系統(tǒng)，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體技術(shù)，匯總下屬單位上報(bào)的信息，統(tǒng)籌指揮各市、縣政府、人防、軍分區(qū)單位。
　　應(yīng)急通信調(diào)度建設(shè)遵循平戰(zhàn)結(jié)合的原則，政府、人防、軍分區(qū)及下屬單位能夠在日常會(huì)議時(shí)和辦公室通過電視會(huì)議系統(tǒng)方便直觀的進(jìn)行工作部署，聽取工作匯報(bào)，在看到分會(huì)場(chǎng)圖像、聽到分會(huì)場(chǎng)聲音的同時(shí)，同步看到相關(guān)文檔、圖表、圖片或者膠片等內(nèi)容，在不具備視頻會(huì)議接入的政府單位，要能夠通過電話方式接入會(huì)議，聽取領(lǐng)導(dǎo)指示。能夠很方便地將會(huì)議的情況錄存下來，并進(jìn)行編輯處理，形成多媒體資料。
　　應(yīng)急通信調(diào)度項(xiàng)目建設(shè)要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
　　1：應(yīng)急通信指揮系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)和現(xiàn)有視頻會(huì)議對(duì)接，包括下面各市縣、衛(wèi)生廳、武警、消防、交通、國(guó)土等部門的視頻對(duì)接。
　　2：可以與350M無線集群系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)語音的相互調(diào)度。
　　3：可以和現(xiàn)有的常規(guī)短波電臺(tái)對(duì)接來實(shí)現(xiàn)語音的調(diào)度，該電臺(tái)都是基于電路的模擬信號(hào)。
　　4：實(shí)現(xiàn)與指揮大廳調(diào)音臺(tái)、麥克風(fēng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)互聯(lián)互通。領(lǐng)導(dǎo)通過麥克風(fēng)就可以指揮。
　　5：具備短信群發(fā)系統(tǒng)等

　　1.2 應(yīng)急通信系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

　　1、 普通電話調(diào)度系統(tǒng)；
　　2、 IP電話調(diào)度系統(tǒng)；
　　3、 64方會(huì)商系統(tǒng)
　　4、 群發(fā)短信系統(tǒng)；
　　5、 無線集群通信接入系統(tǒng)；
　　6、 短波通信接入系統(tǒng)
　　7、 GSM/CDMA無線調(diào)度系統(tǒng)；
　　8、 視頻調(diào)度系統(tǒng)
　　9、 32路數(shù)字錄音系統(tǒng)；
　　10、 指揮大廳調(diào)音臺(tái)及麥克風(fēng)接入、
　　11、 應(yīng)急大屏的接入
　　12、 多路傳真系統(tǒng)

　　2 應(yīng)急通信調(diào)度系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

　　1. 組網(wǎng)能力要求

? 必須具備豐富的接口和已有的各種有線(PSTN、通信專網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng))、無線通信(800M集群、350M模擬集群、衛(wèi)星通信)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互聯(lián)，利用各種網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多路由備份，實(shí)現(xiàn)特殊情況下連得通和叫得應(yīng)得要求；
? 需要配置GSM無線中繼，CDMA無線中繼，當(dāng)有線中斷時(shí)，語音可以通過該中繼出局。
? 需具備傳真、短信的接入能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)語音通信的文字輔助；
? 需具備和視頻會(huì)議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的互聯(lián)互通能力。
? UC9000系統(tǒng)可以下掛IP攝像頭，無需解碼器，即可進(jìn)行視頻調(diào)度。
? 需具備和會(huì)議室調(diào)音系統(tǒng)的互聯(lián)，方便通過會(huì)議室麥克直接指揮。

　　2. 資源配備要求

? 需配備大容量的會(huì)議、IVR、錄音等資源，會(huì)議資源不低于120方，IVR資源不低于120路，錄音資源不低于32路，以便應(yīng)對(duì)緊急狀況下的大話務(wù)量、多部門協(xié)作的需要。資源支持1+1熱備。

　　3. 可靠性、容災(zāi)備份能力要求

? 應(yīng)急通信核心控制設(shè)備必須是電信級(jí)“4096*4096TDM時(shí)隙交換+IP軟交換+1000數(shù)據(jù)交換“三平面交換平臺(tái)
　　核心應(yīng)急交換平臺(tái)是應(yīng)急通信的核心部分，直接關(guān)系到應(yīng)急通信系統(tǒng)的應(yīng)急處理效率與應(yīng)急處理效果。電信級(jí)TDM時(shí)隙交換+IP軟交換雙平面交換平臺(tái)保證了信息流的無阻塞快速交換，其中時(shí)隙交換具有低延時(shí)、接續(xù)快、高可靠的特點(diǎn)；并利用軟交換的業(yè)務(wù)和承載分離特性靈活實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了集有線/無線調(diào)度、多路傳真、短信、多媒體圖像接入、GIS、GPS接入等一體的綜合統(tǒng)一調(diào)度。1000背板數(shù)據(jù)交換使各個(gè)應(yīng)急模塊之間通過內(nèi)部的背板交換了，減少了延時(shí)，避免了各個(gè)模塊之間通過外購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接，提高了設(shè)備的生存性。
? 調(diào)度應(yīng)具備有線調(diào)度、無線調(diào)度；
? 有線調(diào)度應(yīng)具備電路交換網(wǎng)和IP交換網(wǎng)雙網(wǎng)備份；
? 核心應(yīng)急交換平臺(tái)應(yīng)采用雙機(jī)熱備，并且支持異地放置，即異地容災(zāi)熱備；
? 核心應(yīng)急交換平臺(tái)之間應(yīng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，在單機(jī)故障時(shí)要做到自動(dòng)切換且不影響已經(jīng)建立的通信。

　　4. 處理能力要求

? 應(yīng)具備較強(qiáng)的處理能力，以保證在突發(fā)高話務(wù)量的情況下正常運(yùn)行

　　5. 交換能力要求

? 要做到交換無阻塞，保障突發(fā)高話務(wù)量的情況下正常運(yùn)行。電路域時(shí)隙交換必須是大容量的，能達(dá)到4096*4096交換矩陣的容量，軟交換支持至少10000門容量。

　　6. 通信手段要求：

　　應(yīng)支持以下通信手段：
? 手機(jī)、固定電話、IP電話、集群電話、無線對(duì)講電話、衛(wèi)星電話、會(huì)議終端、視頻終端等多種終端通信；
? 語音、短信、傳真、郵件等多種方式通信。
? 調(diào)度功能要求：
? 具備常用PBX具備的通信功能；
? 支持點(diǎn)呼、組呼、強(qiáng)呼、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等呼出功能；
? 支持來電排隊(duì)、來電顯示、優(yōu)先應(yīng)答、群答、轉(zhuǎn)接等呼入快速處理功能；
? 支持調(diào)度會(huì)議功能；
? 調(diào)度臺(tái)界面要直觀、易用。

　　7. 錄音能力要求

? 具備對(duì)調(diào)度員電話、調(diào)度會(huì)議的全程自動(dòng)錄音；
? 實(shí)現(xiàn)對(duì)指定的任一終端錄音；
? 具有錄音、存儲(chǔ)、備份、查詢、放音、監(jiān)聽、管理等功能。