訊美XM1800是訊美時代針對呼叫中心設(shè)計的一款入門級SIP話機，采用128*48分辨率的黑白液晶屏，可以清晰的顯示關(guān)鍵信息為客戶提供友好的用戶界面，是一款功能豐富、簡單易用的基礎(chǔ)級IP電話機，適用于政企機構(gòu)的辦公通信及呼叫中心。

　　這款話機提供2個SIP賬號，支持兩路通話及4個動態(tài)軟件定義鍵（Soft Key），XM1800還支持兩個10/100M交換式網(wǎng)口，支持多種語言顯示，呼叫等待及三方會議等豐富的附加功能。

　　XM1800作為北京訊美專為呼叫中心坐席設(shè)計的專用SIP話機，為了保證坐席的用戶體驗，XM1800采用語音活動檢測（VAD）、舒適背景噪聲生成（CNG）、背景噪生檢測(BNE) 、 降噪 (NR)等一系列語音處理手段，給用戶帶來華麗的通話體驗，配合北京訊美原裝耳機，降噪效果更佳，更有自適應(yīng)抖動緩存，可達(dá)300ms，是呼叫中心選擇呼叫終端的理想選擇。

　　XM1800支持批量部署安裝，實現(xiàn)客戶即插即用，無需其他配置，結(jié)合訊美網(wǎng)管系統(tǒng)，管理話機更為得心應(yīng)手，用戶功能完備，網(wǎng)絡(luò)功能全面，同時兼容主流的IP PBX平臺及呼叫中心平臺。

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　　呂易駿

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