從自身挖潛，調(diào)整貨源，精簡(jiǎn)冗繁，提高工作效率以及物流的合理性和經(jīng)濟(jì)性都是連鎖企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的因素。而在這眾多的因素中，積極開展互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化改造則是關(guān)鍵。
需求分析
連鎖行業(yè)具有員工眾多，流動(dòng)頻繁，溝通需求量巨大的特性。大量工作的環(huán)節(jié)需要溝通協(xié)作才能夠完成。
但連鎖企業(yè)的電話系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)PBX，各網(wǎng)點(diǎn)電話無(wú)法組網(wǎng)，撥號(hào)繁冗，找人費(fèi)時(shí)，溝通效率低，而且高昂話費(fèi)也是不可忽視的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
此外，傳統(tǒng)PBX獨(dú)立于IP網(wǎng)絡(luò)，與管理、監(jiān)控等第三方系統(tǒng)難以融合，無(wú)法創(chuàng)造更多價(jià)值。連鎖企業(yè)亟需推動(dòng)語(yǔ)音通信向IP化轉(zhuǎn)型，使得企業(yè)信息化得以全面實(shí)現(xiàn)。
方案概述
根據(jù)連鎖行業(yè)的分散性特點(diǎn)，以IPPBX為核心，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)承載語(yǔ)音，將總部與各網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)接。
IPPBX也提供豐富的二次開發(fā)接口，能夠與第三方管理系統(tǒng)深入融合，結(jié)合語(yǔ)音與數(shù)據(jù)，為連鎖企業(yè)打造高效、節(jié)費(fèi)、靈活的現(xiàn)代化IP通信平臺(tái)，提高內(nèi)部辦公效率和外部供應(yīng)商協(xié)作聯(lián)動(dòng)能力。
方案拓?fù)?/b>
總部：部署一臺(tái)訊美IPPBX，接入網(wǎng)絡(luò)，并作為分支互聯(lián)的“總部”角色供分公司IPPBX對(duì)接組網(wǎng)。
各城市分公司：部署一臺(tái)訊美IPPBX，接入網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)分支互聯(lián)功能與總部IPPBX對(duì)接組網(wǎng)。
店鋪：根據(jù)需要部署視頻話機(jī)、IP話機(jī)或遠(yuǎn)程注冊(cè)為相關(guān)分公司的IPPBX分機(jī)。
方案功能
1、企業(yè)總機(jī)功能：支持語(yǔ)音呼叫、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、呼叫限制、呼叫等待、來(lái)電顯示、免打擾、縮位撥號(hào)、多方通話、自動(dòng)轉(zhuǎn)接、呼叫代答、傳真等基本語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)）
2、遠(yuǎn)程坐席客服：異地辦公，降低人員成本
3、遠(yuǎn)程監(jiān)控聯(lián)動(dòng)：應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮，降低突發(fā)造成的風(fēng)險(xiǎn)
4、智能管理查詢：聯(lián)網(wǎng)管理，提高對(duì)人員精準(zhǔn)治理
方案亮點(diǎn)
1、優(yōu)化溝通、高效協(xié)作，分支機(jī)構(gòu)互打免費(fèi)，供應(yīng)鏈企業(yè)電話會(huì)議、各門店物料調(diào)度等，提高企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
2、部署便捷、成本低廉無(wú)需復(fù)雜部線，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋即可，各個(gè)城市在線可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼例如：010-66668888，無(wú)需上營(yíng)業(yè)廳報(bào)裝；
3、統(tǒng)一管理、維護(hù)便捷IP通信的最大特點(diǎn)就是不受地域限制，分布靈活，統(tǒng)一由SIP服務(wù)器分配號(hào)碼及路由規(guī)劃，做到中心統(tǒng)一控制，終端自動(dòng)配置，呼入呼出留痕，可查可找可控，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)治理能力。
關(guān)于訊美
北京訊美時(shí)代信息技術(shù)有限公司成立于2005年，一直致力于信息通信的創(chuàng)新與應(yīng)用，是早期將國(guó)外IP通信引進(jìn)國(guó)內(nèi)，也是起初融合通信應(yīng)用在中國(guó)的創(chuàng)新者與推動(dòng)者。
我們一直扎根IP融合通信領(lǐng)域，深耕IP融合通信服務(wù)。 公司以IP融合通信技術(shù)為核心，為政企及行業(yè)用戶，如景區(qū)、園區(qū)、教育、金融保險(xiǎn)、交通、醫(yī)療、能源等領(lǐng)域提供智能化產(chǎn)品與服務(wù)方案，有著十五年以上的IP通信系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施、安裝調(diào)試，運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)。訊美秉承“專心做好一件事”的經(jīng)營(yíng)理念，始終重視技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新?，F(xiàn)擁有IP語(yǔ)音電話系統(tǒng)、一鍵通應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、SIP廣播對(duì)講系統(tǒng)、呼叫客戶及視頻會(huì)議智慧辦公系統(tǒng)。
訊美先后服務(wù)過(guò)的部分政企事業(yè)單位有國(guó)家電網(wǎng)、中科院、中石油、中海油、清華大學(xué)電子研究院、清華附中及附小、人保、眾興煤碳集團(tuán)、交控集團(tuán)、協(xié)和藥廠、今日頭條、瓜子、新東方、鏈家自如、去哪兒網(wǎng)、小米、便利蜂、漢能集團(tuán)等。
訊美一鍵通IP應(yīng)急指揮調(diào)度融合通信系統(tǒng)集成了計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和VoIP音視頻技術(shù)，具有指揮、調(diào)度、廣播、對(duì)講、喊話、告警、預(yù)案、電子地圖、無(wú)人值。
守等功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)既立足國(guó)情，又在技術(shù)創(chuàng)新上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)，是政企、學(xué)校、石油、化工、礦山、冶煉、交通、電力、公A、部D、煤礦等專網(wǎng)和大中型企事業(yè)單位理想的新型指揮調(diào)度、廣播對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備。
為積極響應(yīng)國(guó)家應(yīng)急管理信息化政策要求、訊美以“看得見、呼得通、動(dòng)得快、調(diào)得準(zhǔn)、控得全”為目標(biāo)。面向各級(jí)政F部門推出一體化應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)覆蓋融合視頻監(jiān)控、移動(dòng)終端、應(yīng)急廣播、無(wú)人值守、音視頻對(duì)講、視頻會(huì)議等應(yīng)用產(chǎn)品、真正實(shí)現(xiàn)監(jiān)控、調(diào)度、指揮一張網(wǎng)。
訊美以“平臺(tái)+咨詢+培訓(xùn)+產(chǎn)品+服務(wù)+創(chuàng)新”六位一體模式為各行各業(yè)用戶及渠道合作伙伴創(chuàng)造更大價(jià)值。目前針對(duì)各個(gè)行業(yè)都有自己的獨(dú)有IP通信解決方案，歡迎全國(guó)的合作伙伴來(lái)電咨詢。
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