調(diào)度999、120聯(lián)手救援

 

　　“反恐維穩(wěn)指揮中心是一個集語音、視頻、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、圖像監(jiān)控等多種功能于一體的智能化決策指揮中樞。”市紅十字會秘書長劉燕君介紹，目前，該中心設(shè)置了999和120聯(lián)動系統(tǒng)，可對999、120急救站點(diǎn)及救援車輛的動態(tài)信息及值班人員信息進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)。“包括對救援直升機(jī)的飛行定位監(jiān)控，將來都可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。”

 

　　此外，語音調(diào)度指揮系統(tǒng)可通過IP電話和800兆無線終端，實(shí)現(xiàn)指揮中心與市應(yīng)急辦、其他應(yīng)急協(xié)作單位、16個區(qū)縣紅會、999急救中心的語音通話。在緊急情況下，指揮中心還可直接呼叫應(yīng)急救援現(xiàn)場，了解第一手信息。

 

　　應(yīng)急車化身“臨時指揮部”

 

　　作為該指揮中心的前線“觸角”，現(xiàn)場移動指揮系統(tǒng)的作用不可小覷。記者了解到，該系統(tǒng)主要由現(xiàn)場應(yīng)急指揮車、移動通信保障車和單兵系統(tǒng)組成。當(dāng)發(fā)生重特大事故災(zāi)害時，特種車輛和單兵系統(tǒng)可深入救援一線，化身“臨時應(yīng)急指揮部”。在災(zāi)難現(xiàn)場采集的信息可通過指揮車上的衛(wèi)星通信、北斗GPS系統(tǒng)實(shí)時傳輸?shù)街笓]中心。

 

　　劉燕君透露，目前，指揮中心的移動通訊保障車已配置完畢，今年9月底前，大型現(xiàn)場應(yīng)急指揮車也將到位。

 

　　各委辦氣象路況信息可共享

 

　　市紅十字會反恐維穩(wěn)指揮中心可直接召開視頻會議，向上對接應(yīng)急辦，接受上級指示；向下對接999、應(yīng)急指揮車、16個區(qū)縣紅會，傳達(dá)指令；橫向?qū)诱畱?yīng)急體系中的其他委辦局，保持信息暢通。在與市交通委、市旅游委、市公安局、市交管局、市氣象局等委辦局保持信息互通的同時，可根據(jù)應(yīng)急事件的特點(diǎn)，在指揮中心實(shí)時接入所需視頻圖像、道路實(shí)況、氣象信息、警力布置等重要信息。

 

　　“過去參加市應(yīng)急辦每個季度的安全視頻會議，市紅會的工作人員都要到市交通委或999指揮大廳才行。今后，所有工作人員只需在反恐維穩(wěn)指揮中心原地待命，可隨時接受應(yīng)急辦和維穩(wěn)辦的各種應(yīng)急救援指示。”劉燕君說。

 

　　日常承擔(dān)人道熱線服務(wù)

 

　　過去一發(fā)生重大事故或災(zāi)難，涉及捐贈或咨詢的電話往往都由999負(fù)責(zé)接聽，因此造成急救電話通道擁擠。未來，在常態(tài)情況下，反恐維穩(wěn)指揮中心將成為履行人道應(yīng)急服務(wù)的熱線，包括重大災(zāi)害時的捐贈救助電話、志愿服務(wù)、查人轉(zhuǎn)信、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)等咨詢電話，均可由999直接轉(zhuǎn)入指揮中心，由專業(yè)志愿者負(fù)責(zé)接聽。

 

　　此外，該人道熱線還可實(shí)現(xiàn)外線接入排隊，實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)移與多方通話?！?/div>