如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為時代發(fā)展的新符號,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷侵吞著傳統(tǒng)企業(yè)市場,安防企業(yè)如何升級互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)的重大課題。作為傳統(tǒng)的安防企業(yè),如果還不考慮用互聯(lián)網(wǎng)思維培育企業(yè)新的增長點,面臨的將是時代的拋棄。安防大佬們看到了智能安防的藍海,也感受到了互聯(lián)網(wǎng)給整個行業(yè)帶來的影響力,于是主動出擊,??低暊渴謽芬?、騰訊、阿里和百度,大華股份牽手阿里云、英特爾,東方網(wǎng)力牽手360,搶先一步抱住了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的大腿。對于安防中小企業(yè)而言,要想在互聯(lián)網(wǎng)的激流中洶涌向前,需借勢而行,努力掌好未來發(fā)展方向的舵。
安防中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展“勢”在必行
小米手機創(chuàng)始人雷軍曾說,“站對了風口,母豬都能飛上天”,這里的風口就是“勢”。安防中小企業(yè)不怕規(guī)模小,就怕不得“勢”。信息經(jīng)濟繁榮催化新的理念變革和模式創(chuàng)新,隨著變革創(chuàng)新的日益深入,互聯(lián)網(wǎng) 時代的產(chǎn)業(yè)間出現(xiàn)更多、更復雜的跨界融合,導致行業(yè)規(guī)則的深刻改變甚至顛覆。行業(yè)的“勢”變了:競爭格局、客戶群體、消費行為、產(chǎn)品和服務需求等眾多變化都在迫使企業(yè)轉(zhuǎn)型。
“勢”不兩立,傳統(tǒng)模式失寵。無論何種行業(yè),傳統(tǒng)的經(jīng)營模式正在或終將失“勢”。很多安防中小企業(yè)依舊遵循傳統(tǒng)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、客服的經(jīng)營模式,幾乎是無任何新意的模式,最終導致無論怎樣的成功學培訓和管理提升,都難以實現(xiàn)業(yè)績倍增和規(guī)模擴張,甚至對安防中小企業(yè)維持經(jīng)營構成嚴峻挑戰(zhàn),這也是傳統(tǒng)模式不得“勢”的先兆。而在信息經(jīng)濟繁榮的互聯(lián)網(wǎng) 時代,以信息技術為手段,構建市場反應快速、滿足和挖掘客戶需求為主的經(jīng)營管理模式正在興起。
順“勢”而為,轉(zhuǎn)型值得思考。“轉(zhuǎn)型”關乎企業(yè)生死。諾基亞曾擁著全球頂尖的企業(yè)文化、管理規(guī)范和專利創(chuàng)新,卻仍然走向衰退,是因為成就他的“勢”已不復存在。年銷售額過10億的大中型企業(yè)依靠傳統(tǒng)的理念、模式、渠道和團隊實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型實屬不易,往往因此而畏懼不前。但當問題集中到不能解決而被迫采取轉(zhuǎn)型措施時將會發(fā)現(xiàn)成本巨大且過程痛苦。而安防中小企業(yè)相對具有獨特的靈活性,在轉(zhuǎn)型中遇到的核心問題與大中型企業(yè)往往不同,其根本原因往往集中于安防中小企業(yè)家的理念落后和思路模糊:不順“勢”的固守和跟風轉(zhuǎn)型的盲從。
安防中小企業(yè)轉(zhuǎn)型倚重互聯(lián)網(wǎng)思維
傳統(tǒng)模式的“穩(wěn)定”已然成為歷史,快速識別并及時滿足市場和需求變化已經(jīng)成為“新常態(tài)”,也是互聯(lián)網(wǎng)思維方式的精髓所在?;ヂ?lián)網(wǎng)思維方式是一種與目標客戶群打成一片的思維方式,是一種C2B的模式,制定相應管理目標,形成粉絲群體網(wǎng)絡和互動機制,從而打造企業(yè)自身粉絲經(jīng)濟。
互聯(lián)網(wǎng)營銷不等于網(wǎng)絡銷售。很多安防中小企業(yè)依然存在用傳統(tǒng)思維做互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維定勢。比如在營銷理念方面,傳統(tǒng)營銷理念非常注重產(chǎn)品的廣告語、提煉獨特銷售主張。但與此對比鮮明的是,基于對小米手機和蘋果手機成功的有目共睹,你能想起小米手機和蘋果手機的廣告語嗎?網(wǎng)絡營銷不是單純的將廣告視頻和產(chǎn)品放在互聯(lián)網(wǎng)上,而應借重互聯(lián)網(wǎng)的思維方式進行銷售。
圍繞客戶群體開展經(jīng)營管理。安防中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心是理念轉(zhuǎn)變,而首要任務是目標客戶群體識別和產(chǎn)品與服務定位。安防中小企業(yè)下一階段經(jīng)營管理的重心將始終圍繞客戶的需求和特點展開,客戶特點的識別和與之配套的產(chǎn)品與服務定位將至關重要。借助互聯(lián)網(wǎng)思維,通過建立粉絲客戶群和互動機制,識別和挖掘客戶需求并滿足需求成為打造業(yè)務組合、制定競爭策略的重點。
轉(zhuǎn)型并不代表完全摒棄傳統(tǒng)。安防中小企業(yè)轉(zhuǎn)型并不是摒棄所有傳統(tǒng)管理模式,而是轉(zhuǎn)變管理重點。轉(zhuǎn)型是為了可以更快、更好地適應行業(yè)和市場變化,時刻以滿足客戶需求為重心。首先,安防中小企業(yè)設定目標不應求大而求“全”。“全”是要求企業(yè)設定目標時能夠充分體現(xiàn)內(nèi)外部的限制條件和自身優(yōu)勢,并把目標進行多維度、多層次的分解落地;不僅是銷售、利潤、回款的目標,更有市場開發(fā)、營銷策略與效果、內(nèi)部變革成長、人才隊伍建設等維度的目標;不僅把目標分解到營銷部門,更要體現(xiàn)其他部門對完成總體目標的支撐價值;打造圍繞滿足客戶需求的企業(yè)級績效管理循環(huán)體系,而非傳統(tǒng)績效考核的初級階段。
理性應對“危”為“機”
度危機:冷靜應對,理性分析危機四伏更待柳暗花明,如何轉(zhuǎn)“危”為“機”、謀求發(fā)展新出路,成為中小型安防企業(yè)面臨并亟需解決的一個嚴肅而重要的課題。即使當前的市場環(huán)境惡劣復雜,我們?nèi)阅苄老驳乜吹?,在困難中眾多中小安防企業(yè)依然不斷突破局限,努力堅持,改變生存法則。再大的企業(yè)也是從小企業(yè)開始做起來,無論前面的道路有多么艱難,安防安防中小企業(yè)都應該冷靜分析,沉著應對,審時度勢,尋求適合自己的生存之道。只有這樣,企業(yè)才能存活下去,才能有健康長遠的發(fā)展。安防中小企業(yè)依然占絕大多數(shù),這是中國安防行業(yè)的現(xiàn)狀也是安防企業(yè)的特性,對此我們不應只看到自己的劣勢,同時也應看到自己的優(yōu)勢——麻雀雖小,五臟俱全。
作為企業(yè)的決策者及掌舵人,企業(yè)家更應摸清市場發(fā)展規(guī)律,順應復雜外部環(huán)境,及時了解國家政策導向,在多變的市場競爭中尋求企業(yè)發(fā)展的新機遇。抓住網(wǎng)絡時代的發(fā)展機遇,創(chuàng)新營銷模式,已成為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關鍵任務之一。企業(yè)技術研發(fā)的新突破,產(chǎn)學研資源的充分整合,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,社會公共環(huán)境的市場需求及更為廣泛的民用市場需求,都是安防企業(yè)可以努力去嘗試并開拓的新藍海。