北京市政協(xié)新辦公樓新建智能化會議系統(tǒng)(包括25間帶有不同型號和功能的會議系統(tǒng)設備的會議室、10余間會議控制室、多個視頻大屏及電視電話會議系統(tǒng)等)已正式投入使用。根據(jù)工作實際需要,管理、操作、運維等各項智能化會議系統(tǒng)駐場運維需要10名工作人員。運維內容包括系統(tǒng)及設備日常巡檢、會議保障服務、語言轉文字校對服務、服務人員駐場等。
根據(jù)服務內容,飛利信運維團隊將對相關會議系統(tǒng)設備包括智能會議軟件、會議數(shù)據(jù)庫軟件、開放界面軟件模塊、雙機熱備切換器、顯示屏、音響擴聲系統(tǒng)、高清顯示系統(tǒng)、矩陣切換系統(tǒng)、電子閱文系統(tǒng)、高清攝像系統(tǒng)、錄播直播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、會議監(jiān)控系統(tǒng)、電子桌簽系統(tǒng)、按鈕呼叫系統(tǒng)、表決簽到系統(tǒng)、綜合接口系統(tǒng)等,進行每日巡檢,7*24小時值守,每天由項目經理統(tǒng)一安排執(zhí)行巡檢,每天6人次,技術負責人帶隊對全部系統(tǒng)及設備進行巡檢。并出具巡檢表,月度報告,季度報告,年中總結、全年總結。、
在會議服務保障方面,飛利信的運維團隊將提供7*24小時值守,會議控制室兩人值班,普通會議1人現(xiàn)場保障,重大會議4-6人現(xiàn)場保障,常委會8人現(xiàn)場保障。特殊情況由總部額外派人支持。
飛利信的運維服務一直秉承統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務質量,以高品質服務和統(tǒng)一形象為基準的獨特企業(yè)文化,提供最優(yōu)質最全面的服務和全方位的高品質技術服務。在服務范圍上,除設備原廠商提供的標準化服務外,公司還為客戶提供系統(tǒng)集成服務、系統(tǒng)維護服務、保外合約服務、技術培訓服務、技術咨詢服務、運輸服務等各種服務。公司的開放平臺技術中心可提供完備的技術保障,以及可靠的售后維護服務。