目前我國(guó)有各類(lèi)金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)35萬(wàn)個(gè),據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì),到2014年,我國(guó)ATM機(jī)將超過(guò)40萬(wàn)臺(tái)。從每百萬(wàn)人口擁有的atm數(shù)量指標(biāo)來(lái)看,中國(guó)atm監(jiān)控需求缺口依然很大,目前仍保持著20%以上的平均年增長(zhǎng)率。因此我們可以看到,銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展空間還是很廣闊的。而目前,我國(guó)銀行安防設(shè)備應(yīng)用已基本形成“五年一更新”的規(guī)律,再加上每年對(duì)銀行安防系統(tǒng)必不可少的升級(jí)工作,就形成了金融行業(yè)幾乎每年幾十至上百億規(guī)模的安防市場(chǎng)需求。
銀行視頻監(jiān)控產(chǎn)品與技術(shù)應(yīng)用情況
銀行視頻監(jiān)控的主要目標(biāo)是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外部周邊環(huán)境、營(yíng)業(yè)工位、金庫(kù)、atm機(jī)監(jiān)控等,用到的產(chǎn)品主要有攝像機(jī)(網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī))、硬盤(pán)錄像機(jī)等設(shè)備,應(yīng)用到的技術(shù)主要有高清視頻技術(shù)、智能分析技術(shù)等。
銀行視頻監(jiān)控主要產(chǎn)品應(yīng)用:
攝像機(jī)(網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī))
嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)(DVR/HDVR)
硬盤(pán)錄像機(jī)的作用是將前端攝像機(jī)捕捉到的視頻進(jìn)行數(shù)字化并存儲(chǔ)起來(lái)。硬盤(pán)錄像機(jī)作為前端最基層的管理單元,負(fù)責(zé)接入攝像機(jī)圖像并存儲(chǔ)。隨著金融業(yè)視頻監(jiān)控的數(shù)字化和高清化進(jìn)程,有些數(shù)字?jǐn)z像機(jī)也需要接入硬盤(pán)錄像機(jī),因此混合硬盤(pán)錄像機(jī)(HDVR)就應(yīng)運(yùn)而生了。它可以同時(shí)接入模擬視頻和數(shù)字視頻并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ),避免了分別管理而造成的系統(tǒng)復(fù)雜度的上升。在DVR/HDVR中還可以集成智能分析功能,以滿(mǎn)足視頻監(jiān)控智能化的要求。
atm專(zhuān)用DVR
atm專(zhuān)用DVR是使用在相對(duì)獨(dú)立的atm設(shè)備上的,需要對(duì)atm設(shè)備周邊環(huán)境、操作人、操作狀態(tài)同時(shí)進(jìn)行記錄。
銀行安防啟動(dòng)改造升級(jí)
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成熟和IT技術(shù)突飛猛進(jìn)的形勢(shì)下,金融安防正從最初簡(jiǎn)單、獨(dú)立的防盜、監(jiān)控系統(tǒng),逐步進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和系統(tǒng)完善,朝著全面、綜合、網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)、智能分析的方向發(fā)展。
ADT安達(dá)泰中國(guó)區(qū)技術(shù)經(jīng)理王龍寶認(rèn)為,銀行業(yè)安防系統(tǒng)的升級(jí)改造應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)啟動(dòng),監(jiān)控系統(tǒng)的高清化、報(bào)警門(mén)禁對(duì)講等系統(tǒng)的整合、以省市為單位的聯(lián)網(wǎng),都在逐步有序展開(kāi)。而在技術(shù)上,如電信部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)改造、更大空間的硬盤(pán)問(wèn)世、性能更強(qiáng)的芯片推出、各類(lèi)廠商的技術(shù)開(kāi)放,這些原本的瓶頸都已不存在,一旦政策上對(duì)新技術(shù)認(rèn)可,相信未來(lái)兩年銀行安防系統(tǒng)將觸發(fā)全面升級(jí)。
隨著金融安防系統(tǒng)的改造,在應(yīng)用層面,最大的問(wèn)題就是如何能更有效的判斷用戶(hù)行為,去幫監(jiān)控人員篩掉正常圖像,而把“疑似”異常的圖像拿出來(lái)處理。其實(shí)“主動(dòng)防御”很早就提出來(lái)了,但是真正實(shí)現(xiàn)卻很難。僅靠簡(jiǎn)單的報(bào)警聯(lián)動(dòng)或者一路智能分析設(shè)備,其準(zhǔn)確性很難達(dá)到要求?,F(xiàn)階段需要通過(guò)更多的前端報(bào)警設(shè)備、多角度智能規(guī)則分析相結(jié)合,通過(guò)報(bào)警規(guī)則和信息的疊加來(lái)提高準(zhǔn)確率。
此外,對(duì)于銀行這種特殊的場(chǎng)所,網(wǎng)絡(luò)化、智能化的現(xiàn)代犯罪手段也層出不窮。如何有效使用安防手段防御借助IT技術(shù)的虛擬方式進(jìn)行的智能化犯罪,將成為金融安防的重要課題。
??低暜a(chǎn)品經(jīng)理繆笑琦認(rèn)為,目前主流的監(jiān)控、報(bào)警等安防,應(yīng)該定義為物理安防,其更多的是針對(duì)盜搶案件等,而對(duì)于利用IT技術(shù)的智能化犯罪,應(yīng)該屬于網(wǎng)絡(luò)安防,涉及到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、防火墻、病毒防御等方面的技術(shù)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全與物理安全將會(huì)有機(jī)結(jié)合在一起,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生報(bào)警,聯(lián)動(dòng)調(diào)用視頻及門(mén)禁等設(shè)備,或當(dāng)發(fā)生前端設(shè)備遭破壞等狀況時(shí),系統(tǒng)可及時(shí)采取凍結(jié)網(wǎng)絡(luò)的措施阻止犯罪,這必定是未來(lái)的發(fā)展方向。
高清化視頻監(jiān)控需求大勢(shì)所趨
銀行視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的特點(diǎn)是點(diǎn)多、面廣、帶寬小。點(diǎn)多,是說(shuō)一家大型銀行在一個(gè)省內(nèi)至少有500-1000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和數(shù)千臺(tái)的自助設(shè)備,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至少有15-30個(gè)攝像頭,如果是綜合性支行,還會(huì)更多。每臺(tái)自助設(shè)備至少要裝3個(gè)攝像頭,加起來(lái)就是一個(gè)巨大的數(shù)字。一個(gè)省級(jí)分行的監(jiān)控中心至少要接入10000路甚至更多的視頻畫(huà)面。面廣,是說(shuō)銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布面很大,一個(gè)省的版圖有多大,銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布就有多廣,相應(yīng)的,視頻傳輸?shù)木嚯x就有多遠(yuǎn)。帶寬小,是說(shuō)一些成立較早的大型銀行,一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶寬以2M為主,網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型多是SDH(銀行網(wǎng)點(diǎn)大多分布在居民聚集區(qū),網(wǎng)絡(luò)水平受制于當(dāng)?shù)兀?。相比之下,新成立的銀行和搭建了視頻監(jiān)控專(zhuān)網(wǎng)的,網(wǎng)絡(luò)水平會(huì)好一些,帶寬一般在8-10M左右,網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型多選用裸光纖或MSTP。
近年來(lái),高清技術(shù)發(fā)展迅猛,高清視頻監(jiān)控產(chǎn)品在安防行業(yè)使用越來(lái)越普及。但銀行業(yè)對(duì)高清監(jiān)控的需求卻不強(qiáng)烈,不積極。原因就在高清監(jiān)控所需要的高帶寬和海量存儲(chǔ)難以滿(mǎn)足?,F(xiàn)實(shí)是:一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)有幾十路畫(huà)面,在以D1分辨率向監(jiān)控中心傳輸時(shí),其512Kbps的碼率使得2M帶寬最多同時(shí)傳輸3-4幅畫(huà)面。受此限制,監(jiān)控中心在實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安全、輪顯該網(wǎng)點(diǎn)畫(huà)面時(shí),也只能選擇最重要的3-4個(gè)部位。也曾有過(guò)“高清存儲(chǔ)、標(biāo)清傳輸”的方案,但高清存儲(chǔ)的壓力依然很大。有資料介紹:一個(gè)有26路圖像的網(wǎng)點(diǎn),如果以H.264技術(shù)D1格式存儲(chǔ),24小時(shí)流量大約為428.48G,一個(gè)月的存儲(chǔ)量理論值約為12.55T。即便采用移動(dòng)偵測(cè)技術(shù),存儲(chǔ)量依然可觀。很多銀行要求網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像的保存時(shí)間不少于3個(gè)月。如此大的存儲(chǔ)量會(huì)使銀行在選擇高清監(jiān)控時(shí)望而卻步。
銀行監(jiān)控錄像的主要用途是在發(fā)生差錯(cuò)、產(chǎn)生糾紛或者出現(xiàn)案件時(shí),事后調(diào)取回放。一般情況下,D1標(biāo)準(zhǔn)的分辨率已能夠滿(mǎn)足需要。況且上述這些小概率事件使得海量的監(jiān)控錄像資料平時(shí)幾乎無(wú)人問(wèn)津而被自然覆蓋。它不像實(shí)時(shí)傳輸和收看的媒體宣傳片或娛樂(lè)節(jié)目,追求高清是為了視覺(jué)享受。
近幾年,銀行視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的加速?gòu)哪撤N程度抑制了對(duì)高清監(jiān)控的需求。因?yàn)楸O(jiān)控聯(lián)網(wǎng)對(duì)前端上傳的視頻碼流有明確的限制。
但高清監(jiān)控在銀行也并非無(wú)用武之地。一些直接接觸現(xiàn)金的崗位,要求監(jiān)控錄像必須能夠清晰顯示出票面金額和清點(diǎn)張數(shù)。前臺(tái)柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)簽字、蓋章、授權(quán)、計(jì)算機(jī)輸入等微小細(xì)節(jié)也要能清楚顯示,這些部位都應(yīng)該選用高清攝像頭。因此,在一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或支行,根據(jù)工作需要和存儲(chǔ)介質(zhì)的容量,在少數(shù)的關(guān)鍵崗位安裝高清監(jiān)控設(shè)備也是可行的。
此外,制約銀行選用高清監(jiān)控的“瓶頸”帶寬問(wèn)題近期內(nèi)有望突破。根據(jù)國(guó)家《寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“十二五”規(guī)劃》,“十二五”期間,國(guó)家將投入16000億元用于寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),到2013年底,F(xiàn)TTH(光纖到戶(hù))和FTTB(光纖到樓)用戶(hù)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到55.4%,到2015年全面實(shí)現(xiàn)電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合互通。這預(yù)示,隨著國(guó)家寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的提速,近年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將大為改觀,數(shù)字化高清監(jiān)控在銀行的普及為時(shí)不遠(yuǎn)。