由于商品民用化程度低、民用市場興起晚以及對售后服務的要求高的特征，安防類產(chǎn)品的電商之旅似乎有些姍姍來遲，但這絲毫沒有消減來自傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入這一領域的熱情。近段時間，知名安防品牌?？低曇约鞍卜离娚坦居钔ňW(wǎng)絡也陸續(xù)轉向“電商大戰(zhàn)”，雖然也提出各種模式，安防電商卻似乎仍然存在不少“坎坷”。

 

   　 “遲來的”安防電商

 

    　和蓬勃發(fā)展的IT產(chǎn)品、圖書音像、服裝等品類的電商之路相比，安防類產(chǎn)品進入網(wǎng)絡銷售的時間相對較晚。由于商品民用化程度低、民用市場興起晚以及對售后服務的要求高的特征，安防類產(chǎn)品在電子商務領域的發(fā)展似乎并不太順利。盡管如此，期望在安防行業(yè)通過電子商務改變目前安防行業(yè)競爭困局的人仍不在少數(shù)，除一些小的安防企業(yè)涉足電商領域外，專門的安防電子商務公司也在興起。

 

    　安防企業(yè)找尋合適的模式

 

    　對于安防行業(yè)電子商務的探索，業(yè)內提出過各種各樣的模式，但似乎任何一種模式都沒有取得“完美的效果”。深圳銳視捷安防有限公司總經(jīng)理吳亞軍稱，安防業(yè)的電商現(xiàn)在已處于快速發(fā)展的時期，對于安防企業(yè)來講，多數(shù)也面臨觸“電”的選擇，不管是入駐天貓這樣的大平臺、開淘寶C店，還是建自營商城，以及加盟安防人商城這樣的第三方平臺，現(xiàn)在要說哪個模式好，哪個不好，還太早，但企業(yè)應根據(jù)自己的資源、能力和理解出發(fā)去做電子商務，各自的探索與嘗試呈現(xiàn)出一種百花齊放的態(tài)勢。

 

    　線上銷售與線下服務的融合

 

    　對于目前備受推崇的安防電商O2O(線上對線下)模式，安防人商城CEO李寶全表示，O2O其實就是要告訴安防企業(yè)，銷售方式應該有線上和線下兩部分，畢竟線下是傳統(tǒng)安防企業(yè)用過去十幾年的實踐證明了的好方法，尤其是安防產(chǎn)品對售后線下服務這塊的依賴，決定著安防電商絕不可能單純依靠線上就能解決問題，肯定是線上銷售與線下服務的融合。

 

   　 業(yè)內人士看電商安防

 

    　另外，就像傳統(tǒng)電商企業(yè)做安防，是在逐步理解這個行業(yè)，陸續(xù)選擇落地一樣。傳統(tǒng)安防企業(yè)由于人才的缺乏、互聯(lián)網(wǎng)基因的缺乏，對于新的互聯(lián)網(wǎng)文化的理解肯定還需要一段時間。李寶全認為，借助電子商務拉近產(chǎn)品與終端用戶的距離，方便客戶選擇產(chǎn)品，能提高人們的效率，所以肯定成為趨勢，但傳統(tǒng)安防企業(yè)在解決觀念、制度、人才方面的問題之后，最重要的還是要有決心，未來的路一定不平坦，但一定要堅持。

 

    ■業(yè)內聲音

 

    　不打價格戰(zhàn)

 

    　電子商務必然會帶來消費者購物習慣的改變，企業(yè)應該改變自己來滿足消費者需求和行為的變化。未來的安防購物形式會是線上、線下并存或結合。安防人商城做電商就是堅持線上線下協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略，不打價格戰(zhàn)，不會為了做電子商務而做電子商務，不會為了盲目追求銷售而燒錢，更不會去干破壞品牌的行為，會致力于運用新的手段提升和完善自身的核心競爭力。

 

    　需平衡線上線下

 

    　傳統(tǒng)安防企業(yè)做得越好，在全國的經(jīng)銷商體系和線下服務能力就越成熟。如果做電商時沒有考慮到線下，必然會造成經(jīng)銷商體系、價格體系、線下服務的混亂。如果電商份額的增加引起傳統(tǒng)份額的減少，經(jīng)銷商肯定也不滿意。由于安防產(chǎn)品的特殊性，做電商的同時有必要考慮到不影響各級經(jīng)銷商的積極性

 

   　 性價比是關鍵

 

    　隨著安防產(chǎn)品民用化越來越普及，普通消費者也具有很明顯的網(wǎng)絡購物習慣。電子商務信息很透明，消費者很容易比較，所以性價比很關鍵。如果把線下的產(chǎn)品直接放到網(wǎng)上，就期待有一個很好的銷售，這是不可能的。因為網(wǎng)上比價，尋找信息非常方便，只有擁有很強競爭力的產(chǎn)品才能賣得好。