1.一鍵呼功能：
　　　調(diào)度臺可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉(zhuǎn)接所需的1個或多個分機，用單鍵強插或強拆內(nèi)外線。

　　2.電話調(diào)度會議功能：
　　　可提供120個席位的用戶同時參加電話會議，能申請單席或多席發(fā)言、單聽或退出等功能，參加會議的可以是內(nèi)線或外線。(外線包括環(huán)路、2M、E／M和載波等。)

　　3.群呼功能：
　　　總臺在調(diào)度時，可將多個用戶在同一時間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。

　　4.外線保持功能：
　　　當(dāng)調(diào)度臺忙時若遇有外線呼入，這時按“外線保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態(tài)。

　　5.催掛功能：
　　　外線呼入時要求總機轉(zhuǎn)接分機，若該分機正忙，這時總機可對該分機催掛，此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。

　　6.拆線功能：
　　　調(diào)度臺可強制拆斷內(nèi)線或外線通話。

　　7.強插功能：
　　　分機與分機或分機與外線正處于通話狀態(tài)時，調(diào)度臺可強行插入與所需分機進(jìn)行通話。

　　8.分機顯示功能：
　　　在調(diào)度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態(tài)，最多可查1024門分機。

　　9.錄音功能：
　　　具有錄制時間長、容量大、語音清晰等特點。在調(diào)度臺與對方通話或在電話會議的情況下，可將語音錄制到電腦的硬盤里或?qū)Ｓ玫匿浺粼O(shè)備里。
　　10.來電顯示功能：
　　　任何內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺時，調(diào)度臺將顯示主叫號碼。

　　11.提機呼熱線功能：
　　　遇緊急情況時提機即自動呼叫被設(shè)定的某一調(diào)度臺或值班分機。

　　12.單鍵撥號功能：
　　　分機之間可設(shè)置只需撥一個號即可呼叫被設(shè)定的某一分機或總值班臺。

　　13.擴音系統(tǒng)：
　　　配接多功能的電話擴音設(shè)備，能夠?qū)⒄{(diào)度電話的語音通過廣播擴音進(jìn)行調(diào)度指揮、播放通知或處理緊急事件，還可根據(jù)調(diào)度需要選擇單組或多組擴音呼叫。(選)

　　14.擴音對講終端(指令工作站)系統(tǒng)：
　　　能濾除現(xiàn)場噪聲，并且將語音提純，使高噪聲環(huán)境的通訊效果可與室內(nèi)安靜環(huán)境下的通話效果比美。最大適用背景的噪聲可高達(dá)115dB。(選)

　　15.多席位調(diào)度系統(tǒng)：
　　　根據(jù)調(diào)度區(qū)域的劃分需要可配置單臺或多臺調(diào)度席位系統(tǒng)，任意一個調(diào)度席均可定義其負(fù)責(zé)范圍，使得同一調(diào)度設(shè)備具有不同的功能區(qū)分，各調(diào)度員可完成全部區(qū)域的控制，也可在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行操作。(選)

　　16.管理系統(tǒng)功能：
　　　實時話務(wù)監(jiān)控，顯示分機摘機、掛機及呼叫狀態(tài)，留言監(jiān)控、故障監(jiān)控，鬧鐘叫醒記錄，操作者權(quán)限管理等。

　　17.呼叫中心及報警臺業(yè)務(wù)處理功能：
　　　可與GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)配合使用，可作為110、119、120等特服呼叫中心平臺使用，也可做票務(wù)、物流等商用呼叫業(yè)務(wù)中心平臺使用。

　　18.內(nèi)外線排隊系統(tǒng)：
　　第一個電話打進(jìn)來是第一個分機響鈴，此時第二個電話或第三個電話接踵而來時，該系統(tǒng)會自動啟動內(nèi)部多個分機排隊響鈴，既保證了業(yè)務(wù)電話的均衡分配，又不會讓忙時的業(yè)務(wù)電話丟失。（選）

　　19.故障自診系統(tǒng)：
　　在線自動診斷機器的故障，診斷到某一器件或某一個端口的短路等故障。

　　20.自動復(fù)原保護裝置：
　　機內(nèi)設(shè)置的自動診斷系統(tǒng)會及時發(fā)現(xiàn)強電干擾或電話網(wǎng)絡(luò)故障并自動復(fù)位，在清除故障自動復(fù)位時會自動保存機內(nèi)參數(shù)及話單系統(tǒng)。

　　21.全模塊化的設(shè)計：
　　用戶從16個端口可擴展至1024個端口，任意擴容，無阻塞交換，為您公司將來的發(fā)展與增容提供便利。（選）

　　22.人性化的語音信箱：
　　根據(jù)用戶電話操作過程，能自動發(fā)出各種語音指導(dǎo)用戶正確使用。

　　23.外線轉(zhuǎn)外線功能：
　　該功能可為租賃線路或話費承包的企業(yè)增加效益，可充分綜合利用資源，可市話進(jìn)來，VOIP出去，能節(jié)省大量話費。

　　24.外線連選功能：
　　環(huán)路外線多號碼連選入中繼，可多外線單號碼呼入，用戶可免去中繼號的申請費與每月的高額中繼使用費。

　　25.分機連選或多機一號功能：
　　　多個分機可使用同一個號碼，被叫分機可同時多個響鈴，也可設(shè)成逐個連續(xù)響鈴，為繁忙而重要的業(yè)務(wù)部門解決電話占線難題。（選）

　　26.分機一機多號功能：
　　　一個分機可同時擁有多個號碼，實現(xiàn)多個運營商的電話號碼接入同一個分機電話的服務(wù)。

　　27.內(nèi)外線分組功能：
　　　根據(jù)各部門的輕重緩急需要，可設(shè)置各組分機使用各組內(nèi)外線，以便不同部門對應(yīng)使用不同內(nèi)外線的劃分。

　　28.單進(jìn)單出功能：
　　　可設(shè)為哪幾條外線只許打入、哪幾條外線只許打出，避免因外線被內(nèi)部用戶占用而無法打進(jìn)或打出的問題出現(xiàn)。

　　29.分機重?fù)芄δ埽?br /> 　　　具有多個發(fā)號器的發(fā)號系統(tǒng)，內(nèi)外線無一次或二次撥號區(qū)分，用戶可任意重?fù)堋?

　　30.上下班分機等級自動轉(zhuǎn)換功能：
　　　根據(jù)各單位的用戶需要，上班時按原定程序等級服務(wù)，下班后自動啟用不同等級服務(wù)。（選）

　　31.旁路系統(tǒng)功能：
　　　用戶可以由電信電話打進(jìn)來，從鐵通或更便宜的運營商打出去，不改變用戶原有的電話號碼和撥打方式，能為企業(yè)節(jié)省大量話費。（選）

　　32.手機伴侶功能：
　　　把手機和電話分機設(shè)置成同時振鈴，其中任意一個提機即可與主叫通話，另一個退出，不管在什么地方都能接到辦公室的電話，實現(xiàn)移動辦公的全新功能。（選）