客服中心的發(fā)展史

客服中心的發(fā)展史可以追溯到幾十年前，其演進(jìn)與通信技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。以下是一個(gè)簡(jiǎn)化的客服中心發(fā)展史概述：初期階段：客服中心最初的形式主要是電話熱線，由少數(shù)幾個(gè)客服人員接聽(tīng)并處理客戶的電話詢問(wèn)。這時(shí)候的客服中心主要依賴人工，沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)支持，處理效率相對(duì)較低。發(fā)展中期：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)…… 詳細(xì) >

企業(yè)智能辦公通信系統(tǒng)就選UCM6510

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)成為了密切的朋友。在互聯(lián)網(wǎng)熱潮的推動(dòng)下，各個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都希望借助互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，從而優(yōu)化行業(yè)模式，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。UCM6510具備了先進(jìn)強(qiáng)大的硬件平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)的軟件功能，為中小企業(yè)提供了一個(gè)融合IP通信、無(wú)紙傳真、協(xié)同會(huì)議、…… 詳細(xì) >

ＩＰ視頻監(jiān)控應(yīng)用趨勢(shì)

　　近年來(lái)，隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，視頻監(jiān)控技術(shù)越來(lái)越多地進(jìn)入人們的日常生活和工作中。伴隨著平安城市理念的出臺(tái)，相較重大公共領(lǐng)域固定的高端市場(chǎng)，24小時(shí)便利店、超市、購(gòu)物中心、百貨店、車輛加油站等都為視頻監(jiān)控的應(yīng)用提供了更加廣闊的平臺(tái)。針對(duì)這類日常生活接觸的園區(qū)和室內(nèi)監(jiān)控場(chǎng)景，是否有一種最…… 詳細(xì) >

淺談高清視頻監(jiān)控

　　顧名思義，高清其實(shí)就是指視頻監(jiān)控圖像的清晰度更高了。但由于高字在含義上僅僅是通過(guò)比較而得出的相對(duì)結(jié)論，并沒(méi)有（也無(wú)法）直接給出高的程度，因此，在安防視頻監(jiān)控領(lǐng)域，曾多次出現(xiàn)了高清的說(shuō)法，但每一次高清所描繪的圖像清晰程度不盡相同。比如，安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)剛剛開(kāi)始數(shù)字化時(shí)，數(shù)字圖像的分辨率僅僅是…… 詳細(xì) >

淺談遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的各類應(yīng)用

　　隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和科技的不斷變化遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)在現(xiàn)在人們的日常生活中可謂是越來(lái)越被廣泛的應(yīng)用了。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在十年之前還是人們只能在科幻大制作中的所看到的高科技技術(shù)，但是這種遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在現(xiàn)在卻已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在了我們?nèi)粘５纳町?dāng)中。這看似是十分奇特的一種技術(shù)，但是在現(xiàn)代科技的支持下…… 詳細(xì) >

V2視頻會(huì)議：移動(dòng)化對(duì)融合通信的新要求

　　【指揮調(diào)度網(wǎng)（94ec.com）】未來(lái)五年，而隨著人口總量的增加，包括智能手機(jī)、平板電腦等在內(nèi)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的總量將會(huì)達(dá)到103億臺(tái)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅在普通個(gè)人用戶市場(chǎng)會(huì)有非常龐大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和空間，而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)用戶市場(chǎng)的應(yīng)用也會(huì)越來(lái)越成為一個(gè)不能忽視的領(lǐng)域，將來(lái)行業(yè)信息化的必然趨勢(shì)也將會(huì)…… 詳細(xì) >

淺談遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的各類應(yīng)用

　　【指揮調(diào)度網(wǎng)（94ec.com）9月6日消息】隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和科技的不斷變化遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)在現(xiàn)在人們的日常生活中可謂是越來(lái)越被廣泛的應(yīng)用了。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在十年之前還是人們只能在科幻大制作中的所看到的高科技技術(shù)，但是這種遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)在現(xiàn)在卻已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在了我們?nèi)粘５纳町?dāng)中。這看似是十分奇…… 詳細(xì) >

拼接屏發(fā)展求穩(wěn)定 文化領(lǐng)域應(yīng)用將普遍

　第1頁(yè)：大屏拼接發(fā)展追求穩(wěn)定　　我國(guó)近期發(fā)布的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)20大重點(diǎn)工程中包括新型平板顯示工程，大屏拼接也是其中的一個(gè)小產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)人士分析，伴隨著應(yīng)用需求領(lǐng)域增多、不同技術(shù)爭(zhēng)鋒、參與廠家聚集等因素的共同推動(dòng)，2011年僅50億元市場(chǎng)規(guī)模的大屏拼接產(chǎn)業(yè)迅速長(zhǎng)大，未來(lái)兩三年后市場(chǎng)規(guī)模即有望超越100億元。如…… 詳細(xì) >

V2視頻會(huì)議讓軍警部隊(duì)更低碳高效節(jié)約

　　低碳是一種生活習(xí)慣，是一種自然而然的去節(jié)約身邊各種資源的習(xí)慣，只要你愿意主動(dòng)去約束自己，改善自己的生活習(xí)慣，就可以成為低碳一族、環(huán)保達(dá)人。這是武警北京總隊(duì)七支隊(duì)班長(zhǎng)李瑞楊在打造低碳生活，創(chuàng)建節(jié)約型警營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展后的一段感言。　　V2視頻會(huì)議的軍警客戶北京某部隊(duì)表示，在警營(yíng)應(yīng)用V2視頻會(huì)議一是讓廣…… 詳細(xì) >

V2視頻會(huì)議：選購(gòu)視頻會(huì)議的“七條底線”

　　企業(yè)通過(guò)視頻會(huì)議，可以實(shí)現(xiàn)更加高效、穩(wěn)定和安全的工作，目前視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)漸漸趨于完善，并且其使用量在逐年增加，更多的企業(yè)為它節(jié)省企業(yè)的成本開(kāi)支，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。同樣一個(gè)企業(yè)要想體現(xiàn)它的競(jìng)爭(zhēng)活力，使用視頻會(huì)議便是最好的表現(xiàn)?！　∫曨l會(huì)議產(chǎn)品分類眾多，而且功能又各有差異，因此，從哪些…… 詳細(xì) >